"Don't judge a book by its cover."
Sengaja kukutip kalimat bijak di atas untuk mengingatkan saya, dan Anda, bahwa jangan sekali-kali kita menilai seseorang hanya dari luar (penampilannya) saja. Itu salah!
Saya setuju dengan pendapat umum yang mengatakan bahwa penampilan itu sangat penting dalam banyak situasi. Jika seseorang terlihat baik, maka orang lain akan menilainya baik, dan ia pasti akan merasa baik. Penampilan diyakini tidak saja akan membuat kita baik tetapi juga bisa mempengaruhi kepribadian kita secara keseluruhan.
Karena alasan itulah banyak orang merasa tidak percaya diri dengan penampilan mereka yang apa adanya - yang tidak meyakinkan. Mungkin Anda merasa atau pernah merasa seperti itu?
Nah, sekarang kita kembali ke topik/kalimat bijak "Don't judge a book by its cover" di atas. Saya mempunyai beberapa kisah kecil dari banyak kisah cukup menarik yang, sekali lagi, memberitahu saya bahwa pesan di balik kalimat bijak tersebut adalah adalah benar adanya.
Saya mulai saja....
***
Suatu kali, di siang yang sangat terik, saya pernah merasa sangat kesal karena saya telah "dibohongi" salah satu supplier yang mengirimkan barang atau material ke lapangan dan tidak sesuai dengan spesifikasi. Saya marah. Saya lalu menghubungi bagian pembelian dan meminta nomer telpon direkturnya.Â
Tak butuh waktu lama, setelah memeroleh nomer telpon, segera saya menghubungi direktur perusahaan tidak bertanggung jawab tersebut. Gagal. Saya hanya bisa tersambung dengan asisten direktur.
"Maaf, pak, saya tidak mau menerima barang yang bapak kirim. Saya tidak mau tanda tangan. Silakan bawa pulang barang bapak! Dan, kirimkan barang yang lain yang sesuai sepesifikasi!"
"Baik, pak" jawab asisten direktur di ujung percakapan.