Mohon tunggu...
Taufik Uieks
Taufik Uieks Mohon Tunggu... Dosen - Dosen , penulis buku travelling dan suka jalan-jalan kemana saja,

Hidup adalah sebuah perjalanan..Nikmati saja..

Selanjutnya

Tutup

Worklife Pilihan

7 Alasan Memilih Karier sebagai Bell Boy di Hotel

1 Agustus 2023   08:58 Diperbarui: 1 Agustus 2023   09:25 1029
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Karier di dunia atau industri hospitality seperti perhotelan merupakan karier yang sangat menarik dan menantang.   Tentunya banyak macam jenis pekerjaan yang ada di hotel, sebut saja yang langsung berhubungan dengan tamu seperti resepsionis, concierge, hingga F&B hingga yang berada di back office seperti chef atau house keeping.   Semuanya mempunyai plus dan minus masing-masing dan tentunya akan menjadi lebih menarik dan berkesan jika sesuai dengan karakter kita.

Dari sekian banyak jenis pekerjaan yang ada di dunia perhotelan, saya sendiri memilih akan menjadi Bell Boy dengan segala suka dukanya. Tentu saja ada alasan yang mungkin berbeda dengan alasan orang lain. Secara umum Bell Boy termasuk jenis pekerjaan yang berada di bawah seksi Concierge dalam wadah Departemen Front Office sebuah hotel.   Biasanya hotel berbintang yang akan memiliki bell boy dalam meningkatkan pelayanan terhadap tamu hotel.  Berikut beberapa alasan mengapa saya memilih menjadi bell boy jika bekerja di hotel:

1.Memiliki seragam yang keren: 

Pada umumnya bell bou fi hotel berbintang akan memiliki seragam yang keren, bahkan lebih keren dari resepsionis atau manager hotel yang biasanya hanya memakai seragam bsinis seperti jas untuk lelaki  atau blazer untuk perempuan. Sementara bell boy seringkali menggunakan seragam pakaian tradisional yang ada di daerah hotel tersebut berada. Bisa juga pakaian anasional suatau negara.  Dengan seragam seperti ini, saya akan merasa sangat bangga sekali.

2. Menjadi Orang yang Pertama menyambut tamu:

Biasanya Bell Boy atau kadang-kadang door boy adalah orang pertama yang menyambut tamu ketika mereka masuk ke lobi atau ruangan dalam hotel. Atau bisa saja bell boy juga akan menjadi petugas yang menjemput tamu di bandara, atau stasiun kereta api dan pertama kali berhadapan dengan tamu.   Dengan demikian bell boy memiliki tugas yang sangat penting dalam memberikan kesan pertama untuk tamu.

3. Bisa mempraktikkan berbagai bahasa:

Karena bertugas menyambut tamu maka bell boy memiliki kesempatan yang baik untuk menanyakan asal tamu dan sekaligus mempraktikkan berbagai bashasa asing sesuai kebangsaan tamu tersebut.  Selai bahasa Inggris, kita bisa mempraktikkan bahasa asing lainnya.

4.Membantu tamu dalam situasi yang baik

Ketika tamu tiba di hotel, tentunya dia dalam keadaan suasana hati yang baik karena sebentar lagi akan beristirahat setelah perjalanan panjang yang mungkin melelahkan.  Nah bell boy bertugas menerima barang bawaan, menjaganya dan kemudian membantu mengantar tamu ke kamarnya. Nah dalam kesempatan ini bell boy juga dapat sekedar bercakap-cakap atau memberikan suasana yang menyenangkan buat tamu serta memberikan sedikit informasi tentang hotel atau tempat-tempat menarik di sekitar hotel.  Suasana hati yang baik ini tentu saja karena tamu juga telah selesai cek ini ketika kita membantu membawakan barang ke kamar.  Sementara proses cek ini bisa saja cukup melelahkan jika kebetulan tamu sedang ramai.

5. Menjadi orang yang terakhir mengantar tamu

Selain menjadi orang yang pertama kali bertemu dengan tamu, bell boy juga biasanya menjadi orang yang terakhir bertemu dengan tamu ketika mengantarkan barang bawaan ke mobil atau taksi yang akan membawa tamu ke bandara, atau stasiun atau kendaraan pribadinya.  Atau bila ditugaskan mengantar tam uke badnara atau staisun, bisa saja bell boy yang merangkap pengemudi menjadi orang yang terakhir mengantar tamu.  Layanan bell boy ini akan menjadi kesan terakhir yang akan diingat oleh tamu hotel.  Singkatnya bell boy akan menjadi soso yang menajdi kesan pertama dan terakhir bagi tamu.

6. Memiliki fisik yang prima

Karena tugasnya yang banyak berdiri baik di pintu dan kemudian membawa barang bawaan baik dengan trolley atai  dengan dijinjing maka bell boy biasanya akan mempunyai fisik yang prima dan sehat serta kuat dibandingkan dengan jenis pekerjaan lain di hotel. Selain itu bell boy juga akan berinteraksi dengan tamu sepanjang perjalanan bulak balik dari kamar ke lobi atau beranda hotel sehingga punya kesempatan untuk mengenal tamu lebih baik.

7.Sering Menerima Tips dari Tamu

Bell Boy juga biasanya akan menerima tips ketika selesai membawakan barang  baik ke kamar atau sebaliknya.  Bahkan konon tips dari tamu bisa saja lebih banyak dari gaji yang diterima.  

Demikian 7 alasan mengapa saya memilih karier sebagai bell boy jika kebetulan bekerja di hotel, Bagaimana dengan pembaca?

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Worklife Selengkapnya
Lihat Worklife Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun