Komunikasi interpersonal adalah proses interaksi antara dua orang. Ini bisa dilakukan secara langsung, seperti bertemu langsung, atau tidak langsung melalui media lain. Dalam praktiknya, komunikasi ini melibatkan pesan yang berbentuk kata-kata (verbal) dan isyarat yang tidak berupa kata-kata (non verbal), dan keduanya penting untuk menyampaikan informasi.
Salah satu hambatan utama dalam menciptakan komunikasi yang efektif adalah masalah interpersonal. Hambatan ini dapat mengganggu pemahaman di antara individu, yang pada gilirannya memengaruhi hubungan baik secara personal maupun profesional. Seringkali, ketidakjelasan dalam menyampaikan pesan menjadi penyebab utama masalah ini.
Untuk mencapai keberhasilan dalam berbagai bidang kehidupan, komunikasi yang baik sangatlah penting. Dengan mengenali dan mengatasi faktor-faktor yang menghalangi hubungan, kita dapat mengembangkan kebiasaan positif yang akan memperkuat kualitas interaksi dan hubungan dengan orang lain.
Mengapa Komunikasi Interpersonal Penting dalam Segala Situasi?
Interaksi pribadi sangat penting dalam berbagai bidang kehidupan, baik di tempat kerja maupun di lingkungan pribadi. Kemampuan ini tidak hanya memperkuat hubungan antarpribadi sekaligus mengurangi permasalahan, namun juga memberikan solusi dan mendorong pertukaran wawasan dan narasi.
Jika sesorang berbicara dengan baik, maka dapat membuat hubungan menjadi lebih baik, membantu percakapan menjadi lebih lancar, dan menjaga suasana tetap tenang dalam berbagai situasi. Berbicara dengan orang lain membuat kerja sama, membuat pilihan, dan membangun kepercayaan menjadi lebih mudah. Ini membantu menjalin hubungan yang kuat dan penting dengan orang lain.
Contoh Hambatan Komunikasi Interpersonal
Seorang mahasiswa merasa bingung atas pembagian tugas untuk presentasi. Sebelum presentasi, mahasiswa itu merasa ragu karena ketua kelompok tidak membagi peran dengan jelas. Meskipun dia bingung, dia tidak memberi tahu siapa pun tentang masalahnya karena ingin terlihat mampu. Sebaliknya, ketua kelompok percaya bahwa setiap anggotanya memahami pembagian tugas, karena tidak ada yang bertanya selama persiapan presentasi.
Ketika tiba waktunya untuk presentasi, mahasiswa tersebut melakukan kesalahan dan menyampaikan gagasan orang lain. Â Oleh karena itu, dosen mengatakan presentasi kelompok tidak terorganisir dengan baik, dan beberapa poin penting hilang. Â Hal ini menyebabkan penilaian kurang baik.
Hambatan bahasa, seperti informasi yang tidak jelas atau keengganan dalam mengajukan pertanyaan, dapat menghambat kerja tim dan mempengaruhi hasil yang diperoleh. Â Jika situasi ini tidak diatasi, interaksi antar individu yang berkumpul bisa terganggu. Â Oleh karena itu, penting untuk memahami hambatan-hambatan yang ada dan cara mengatasinya, sehingga dapat menjalin komunikasi yang efektif dan membina hubungan yang baik.
Hambatan Komunikasi Interpersonal dan Cara Mengatasinya
- Hambatan Personal (Pribadi)
Hambatan yang berasal dari diri sendiri seperti tidak mampu untuk hadir secara aktif dalam interaksi, rasa terbuka yang kurang terhadap pandangan orang lain, atau emosi yang tidak terkendali. Rasa canggung atau ketidaknyamanan dalam berbicara sering menjadi kendala, begitu juga dengan perbedaan gaya komunikasi antar individu.
Cara untuk mengatasi hal ini, membangun kesadaran diri adalah hal yang perlu diperhatikan. Mengelola emosi, seperti melatih diri untuk lebih sabar dan terbuka terhadap pendapat orang lain yang berbeda, tentunya dapat memperbaiki kualitas komunikasi. Jika kita merasa tidak nyaman berbicara di depan umum, latihan berbicara di depan kaca atau mencoba berdiskusi bersama teman dekat, itu bisa membantu meningkatkan rasa percaya diri.
- Hambatan Psikologis
Perasaan tidak percaya kepada orang yang diajak berbicara, pandangan, atau kehawatiram komunikasi sering menjadi kendala yang berat untuk berkomunikasi. Untuk mengatasi hal ini, bisa untuk mulai membangun rasa saling percaya dengan komunikasi yang jujur dan terbuka.
