Menjadi customer service memang tidak mudah. Salah satunya adalah menghadapi komplain customer lewat telepon. Bagaimana cara yang cepat dan tepat?
Memberikan diskon lebih kepada customer adalah hal yang riskan untuk dilakukan. Sebagai Customer Service kamu harus tahu 7 cara tepat menghadapinya
Menjadi Customer Service memang tidak mudah. Apalagi dengan pernyataan customer, "nanti saya kabari lagi." Itu merupakan sebuah awal masalah
