Membangun ketahanan organisasi di tengah krisis bukan hanya soal merespons tantangan saat ini, tetapi juga tentang kesiapan menghadapi masa depan.
Penerapan prinsip end-to-end akan memungkinkan pengecer untuk tidak hanya mengikuti tetapi juga memimpin perubahan tersebut.
Para eksekutif harus merespons dengan cepat berbagai tantangan yang muncul dalam operasi dengan memperkuat ketahanan dan kemampuan lintas fungsi.
