Dunia media sosial sedang berubah, dan inilah saatnya untuk berubah bersama.
Meski keduanya sering digunakan bergantian, social monitoring & social listening memiliki perbedaan dalam hal tujuan, metode, & hasil yang diharapkan
Media sosial merupakan sumber insight brand, produk, atau industri. Untuk memahami percakapan ini, bisnis memerlukan social media listening tools.
Kehebatan Marketing 4.0 Pemasaran yang Berorientasi pada Manusia untuk Daya Tarik Merek