Siapa kira satpam bank hanya bertugas mengamankan kantor bank dari marabahaya, simak lebih lanjut apa peran multidimensi mereka di sini
Membahas keterampilan komunikasi yang baik sebagai landasan utama dalam pelatihan customer service.
Dapatkan 5 kunci sukses pelayanan prima yang wajib diterapkan oleh bisnis apapun. Baca artikelnya sekarang!
Kepentingan dan kebutuhan konsumen merupakan sesuatu yang harus diperhatikan dalam memberikan pelayanan yang prima.
Marketing Management is a leading marketing text because its content andorganization consistently reflect Changes in marketing theory
Dimana Peran Pelanggan Sangat Penting dalam terciptanya Layanan Delivery
Pelatihan Food Service Dalam Peningkatan Kualitas SDM di Bidang Bisnis Hospitaliti Melalui Pendidikan di Universitas Ciputra
Motivasi kerja excellent ala Rasul Paulus!
Salah satu faktor penentu keberhasilan suatu industri atau perusahaan yang lain ialah faktor pelayanan. Mengapa? Yuk simak alasannya
Salah satu kiblat pelayanan prima di Indonesia adalah pelayanan di perbankkan (sejatinya tidak semua bank si).Dari mulai pintu masuk bank, proses tran
Anda pernah merasa puas karena layanan yang diberikan baik sekali? Yang bikin kita jatuh hati dan selalu ingin kembali ke situ? Itulah layanan prima a
Oleh: Nuris Dian Syah Integritas Jiwaku... Profesional Kerjaku... Sinergi dalam Tugas... Pelayanan yang Prima... Menuju Kesempurnaan... DJPB Pa
Ritz Carlton memiliki apa yang disebut sebagai “Gold Standards” yang menjadi pondasi yang memberikan arah perusahaan dalam perilaku sumber
Oleh: Mochamad Ichsan Arditriansyah Treasure sebuah bahasa asing yang artinya dalam
Penulis : Ranu Fatah Wijoyo Bagi Anda yang punya hobi wisata kuliner pasti selintas pernah melihat tagline pada sebuah warung pinggir jalan “Ha
Tidak dipungkiri , saat ini pelanggan makin jeli dalam melakukan pembelian. Karena pelanggan memiliki banyak pilihan. Jika perusahaan A tidak bisa
Kepuasan pelangga nadalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja (hasil) yang dirasakan dengan harapannya, dengan diasumsikan bahwa
Berinvestasi pada saham merupakan salah satu cara tercepat untuk mendapatkan keuntungan tinggi. Karena itulah, semakin banyak perusahaan sekuritas yan
Siapapun Anda, apapun pekerjaan Anda, pasti Anda pernah menghadapi keluhan atau komplain. Entah itu dari klien, konsumen, teman, orang tua, guru, reka
