Kecepatan dalam merespon customer saat ini menjadi salah satu indikator kepuasan pelanggan dan juga pengalaman pelanggan.
Salah satu platform customer service atau komunikasi yang bisa Anda gunakan dalam bisnis saat ini adalah WhatsApp Business API
Saat ini, WhatsApp Business API hanya disediakan oleh penyedia layanan resmi dari WhatsApp.
Waktu respon merupakan hal yang sangat penting dalam bisnis khususnya untuk customer service atau pun customer support Anda.
Membuat respon cepat pada email marketing bukan hal sulit untuk Anda terapkan saat ini.
