Menentukan kriteria dan sebab menjadi sangat rumit apabila tidak memahami permasalahan yang ada dalam menyusunnya.
A Root Cause Analysis (RCA) adalah proses yang digunakan untuk menentukan akar penyebab masalah untuk menemukan solusi yang tepat.
janganlah engkau membela orang kecil dengan tidak sewajarnya, dan janganlah engkau terpengaruh oleh orang-orang besar, tetapi engkau ha
Belum genap seminggu kita dengar dan saksikan berbagai berita tentang seorang pasien yang meninggal di salah satu rumah sakit. Kebetulan pelayanan yan
