Bisnis yang mudah dijangkau oleh customer tentunya menjadi hal yang sangat diinginkan oleh customer ketika melakukan transaksi atau belanja.
Bisnis memulai percakapn atau komunikasi dengan customer mungkin sudah menjadi hal biasa. Namun, bagaimana jika komunikasi dimulai oleh customer?
Komunikasi bisa dibilang menjadi salah satu hal utama yang dalam bisnis yang harus diperhatikan.
Statistik terbaru penggunaan WhatsApp Business API saat ini menunjukan bahwa pengguna aktif WhatsApp mencapai 2 milyar setiap bulannya.
Menggunakan platform komunikasi WhatsApp Business API dalam bisnis bisa dibilang memiliki banyak manfaat saat ini.