Upaya yang dilakukan oleh petugas layanan pelanggan sudah tentu harus diimbangi juga dengan mutu produk yang tinggi dan sesuai keinginan pelanggan
Saya tidak tahu siapa saja yang membaca tulisan saya ini. Mungkin akan bosan dengan 'keluhan' saya mengenai kasus kartu kredit saya yang di'bobol'.&nb
Dear Manajemen Hawai Water Park Sebelumnya saya ucapkan terimakasih atas pelayanan yang sudah diberikan, dan mohon maaf apabila ada dari tulisan saya
Catatan atas buku “ CALL CENTER” Handbook Ada dua penanda kondisi perlindungan konsumen suatu negara masuk kategori baik. Pertama, telah tumbuhny
Belajar menjadi tetap tenang adalah kunci dari semua keberhasilan. Dengan tetap tenang, kita akan bisa lebih menjawab pertanyaan ataupun keluhan dari
Di dalam persaingan bisnis yang saling makan memakan seperti sekarang sekarang ini, satu hal yang yang tidak boleh terjadi adalah kehilangan aketeramp
