Indri dan Hayat (2015) mendefinisikan pelayanan publik sebagai pemberian layanan yang ahli dan berkualitas tinggi yang meningkatkan kepuasan masyaraka
RUTAN TRENGGALEK ADAKAN COACHING MENTORING PENGARUH KOMUNIKASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK
Potret aparatur sipil negara kita bercirikan pejabat yang lama (terlambat), mahal (pelayanan tidak pantas) dan tidak kompeten.
Untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, teknologi informasi sangat penting.
Pelayanan publik yang berkualitas seharusnya dapat membantu mengurangi tingkat kemiskinan dengan memberikan akses yang lebih baik ke layanan penting
Di zaman yang begitu cepat kemajuannya, para pelaku bisnis dan juga termasuk instansi Pemerintahan selaku pemberi layanan wajib memberikan pelayanan
Jangan merusak citra organisasi publik dengan mengungkapkan kegelisahan di ruang publik! Selesaikan di internal saja, bersikaplah tepat dan bijak.
Sejak adanya Undang-undang ini, masih banyak kekurangan yang tercermin dalam implementasi sehari-hari. P
