Menjadi customer service memang tidak mudah. Salah satunya adalah menghadapi komplain customer lewat telepon. Bagaimana cara yang cepat dan tepat?
Alasan tidak punya uang memang lumrah ditemukan dalam dunia Customer Service. Cara-cara ini bisa dicoba supaya customer tetap tertarik
Kemampuan mengidentifikasi komplain dan mecahin masalah pelanggan itu penting buat kita kuasai sebagai penjual. Yuk pelajari lebih lanjut
Berikut ini beberapa keluhan konsumen pada bisnis restoran yang sering terjadi yang perlu kamu ketahui.