Ulasan mengenai cara pihak operator XL merespons keluhan masyarakat mengenai kendala jaringan
Complaint atau keluhan adalah perasaan tidak puas yang timbul karena adanya ketidakseimbangan antara kebutuhan dan pelayanan yang diberikan
Saya adalah pengguna kartu Halo Telkomsel, dimana sebelumnya saya menggunakan kartu simpati yang di migrasikan menjadi kartu halo. Bersama dengan sura
Bismillah, Tulisan ini dibuat sekedar untuk menginformasikan kepada manajemen JNE pusat agar mengetahui sedikit masalah yang ada di tingkat operasiona
Saya seorang pengusaha warnet didaerah Teluk pucung. Bekasi utara ( ZONA NET ) pada tanggal 15/07/2015 yang lalu terjadi erorr pada system diskless ya
Saat saya menulis surat ini, sudah 9 hari saya tidak bisa bekerja menggunakan tablet PC saya, karena buruknya sistem pengisian dan penanganan konsumen
[caption id="attachment_124866" align="alignleft" width="283" caption="Gonta ganti kartu (Gambar 1)"][/caption] Saya menggunakan Kartu Halo dari Telk
Cerita berikut ini merupakan sebuah contoh bagaimana kita menghadapi keluhan pelanggan. Tidak dipungkiri, kadang kita mengabaikan keluhan pelanggan