Peningkatan Kualitas Pelayanan PublikCapaian kinerja kelembagaan pemerintah dapat dilihat dari aspek peningkatan kualitas pelayanan publik. Kebijakan
"Jika anda tidak dapat mengubah keadaan, maka ubahlah sikap anda."Kutipan tersebut tepat untuk menggambarkan prinsip yang dianut oleh penemu tongtoll.
Pemerintah melalui Badan Pengatur Jalan Tol (BPJT) dan Bank Indonesia (BI) menerbitkan aturan tentang penggunaan kartu elektronik untuk pembayaran tra