Pemasaran digital bergerak sangat cepat, sebagai praktisi yang terlibat di dalamnya saya juga harus bergerak cepat membaca kemana arah angin akan memb
Pertanyaan yang sering ditanyakan kepada saya saat berbagi di kelas-kelas training, adalah bagaimana strategi social media untuk produk B2B. Apa iya b
Tanggal 5-6 Desember kemarin, saya dapat kesempatan berharga ikut pelatihan Fast Track Digital Econsultancy di Kuala Lumpur. Banyak hal menarik tentan
Beberapa kali mengelola kampanye brand. Sekarang kok trennya sepertinya pada terobsesi Key Performance Indicator (KPI), pokoknya harus trending topic.
Dalam artikel sebelumnya yang bisa dibaca disini, saya menjanjikan akan menulis kira-kira strategi apa saja yang bisa dilakukan untuk merayu, dan men
Hari Sabtu yang lalu, saya bertemu dengan salah satu partner Female Daily, ada cerita yang menarik mereka akan mengembangkan e-commerce. Nah menarikny
"Social CRM is about moving from fans and followers to customers and advocates." Ini adalah cuplikan kata penutup tentang esensi dari Social CRM di bl
Pertumbuhan internet di Indonesia yang sangat tinggi jelas sangat menarik, pemasar saat ini mulai sadar dan bergerak menggunakan medium ini untuk pema
Bagian ini merupakan kelanjutan dari blog sebelumnya : Mengantisipasi Konsumen Masa Depan di Era Digital I Beyond Price: Emotion & Authentic Exp
Kemarin malam saya menyempatkan diri ke FimelaFest 2012 di Central Park, acara ini dalam rangka ulang tahun Fimela yang kedua. Dari sana saya melihat,
Artikel sebelumnya saya membahas tentang social commerce, akan menjadi kebutuhan ketika e-commerce sudah berjaya di Indonesia. Di mana saat ini, e-com
Social CRM memang bukan bagian dari strategi digital, untuk semua produk saat ini, seperti halnya terjun ke social media atau bahkan bikin situs web b
Artikel sebelumnya saya pernah membahas Social CRM adalah masa depan dari strategi social media dan digital disini. Dan ternyata saya cukup terkaget b
Pada tulisan sebelumnya, saya membahas untuk membangun Social CRM sebagai bagian dari strategi digital yang terintegrasi, tidak bisa asal mengumpulkan
Sebelumnya saya membahas tentang pentingnya database sebagai awal membangun strategi digital untuk Social CRM di artikel ini, lalu saya menjelaskan m
Masih dalam rangkaian tulisan mengenai Social CRM, dan kaitannya dengan digital strategy. Sebelumnya saya membahas, Social CRM bisa segera dimulai den
Sebelumnya saya membahas mengenai gambaran umum Social CRM. Setelah paham bahwa Social CRM ini penting. Lalu apa? Apakah harus berpikir serumit itu? K
Tanggal 19 September kemarin saya diundang untuk mengisi Virtual Academy kelas intermediate. Beberapa hal yang saya tekankan di bagian saya, adalah t
E-commerce adalah salah satu yang disebut-sebut sebagai next big thing dalam digital marketing di Indonesia. Namun hingga saat ini sepertinya belum ba
Mungkin beberapa dari Anda sudah pernah tahu tentang video Bunda Jie, dan ada juga yang mungkin baru pertama kali dengar mengenai video ini. Kejadiann