Mohon tunggu...
Game Changer
Cerita Pemilih
Analisis Sosok
Fiksiana
Cerbung Cerpen Horor Puisi Roman
Halo Lokal
Bandung Joglosemar Makassar Medan Palembang Surabaya
Humaniora
Bahasa Filsafat Pendidikan Seni Sosbud
Inovasi
Gadget Nature Otomotif
Lyfe
Beauty Book Diary Film Games Healthy Hobby Home Humor Love Music Parenting Worklife
Money
Entrepreneur Financial
New World
Artificial intelligence Cryptocurrency Metaverse NFT
Olahraga
Atletik Balap Bola Raket
Ruang Kelas
Ilmu Alam & Tekno Ilmu Sosbud
Travel Story
Foodie Trip
Video
Vox Pop
Hukum Kebijakan Politik
#cx buruk
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Sienway
Sienway
11 November 2021 | 3 tahun lalu

Pengalaman "Super" Buruk dengan Layanan XL Prioritas dan Erafone

Banyak perusahaan sudah mengubah fokus pelayanan dari Customer Service menjadi Customer Experience. Artikel ini contoh customer experience yang buruk.

Lyfe
1285
0
0

TOPIK PILIHAN
KUALIFIKASI PIALA DUNIA 2026: TOTALITAS MENJAMU JEPANG DAN ARAB SAUDI
Momen Epic Prabowo Dukung Timnas: Siapa Bilang Presiden Nggak Bisa Nonton Bola?

Momen Epic Prabowo Dukung Timnas: Siapa Bilang Presiden Nggak Bisa Nonton Bola?

Firasat Nikmatullah
Terima Kasih, Samurai Biru!

Terima Kasih, Samurai Biru!

Yose Revela
Ada Banyak Program Layanan Aduan, Kamu Pernah Coba? Gimana Hasilnya?
Warga Bicara, Pemerintah Mendengar

Warga Bicara, Pemerintah Mendengar

Yogi Pratama
Cita dan Dilema Program Aduan Publik Digital

Cita dan Dilema Program Aduan Publik Digital

Aidhil Pratama
Ikan Kaleng Kemasan Jadi Menu Program Makan Bergizi Gratis, Setuju?
Memahami Bunga Anuitas pada Kredit Pemilikan Rumah (KPR)

Memahami Bunga Anuitas pada Kredit Pemilikan Rumah (KPR)

Muzamil Misbah
Polemik Ikan Kaleng untuk MGB

Polemik Ikan Kaleng untuk MGB

Diana F Singgih
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Batalkan Laporkan
Akun Terverifikasi
Diberikan kepada Kompasianer aktif dan konsisten dalam membuat konten dan berinteraksi secara positif.
Pelajari selanjutnya.