penyebab mengapa perusahaan gagal dalam mengenal pelanggan secara intim.
Perencanaan sistem informasi yang terintegrasi penting bagi perusahaan jasa keuangan untuk meningkatkan daya saing.
Awalnya, TI yang mengubah bisnis (bisnis digiring untuk mengikuti TI), tapi berikutnya bisa pula dunia bisnis yang memicu TI berkembang lebih pesat la
Apakah gender berperan? Simak temuan menarik dan pandangan baru di dunia bisnis digital.
Menjaga hubungan dengan pelanggan saat ini penting karena potential revenue dari mereka sangat tinggi. Simak mengenai layanan after sales di sini!
CRM ialah strategi tentang bagaimana memaksimalkan profitabilitas lewat pengembangan kepuasan pelanggan.
Customer Relationship Management or CRM for short is an important component of a successful digital marketing campaign.
Namun di tahun 2005, walau teknologi internet sudah sampai kepada masyarakat namun penerapan startegi CRM di Indonesia bisa dibilang belum marak layak
