Inti dari co-creation ialah untuk menciptakan hubungan timbal balik yang saling menguntungkan antara perusahaan dan pelanggan
Customer co- creation adalah suatu strategi perusahaan untuk membuat inovasi dengan cara melibatkan pelanggan.
Costumer co-creation salah satu strategi yang tepat dalam menciptakan suatu inovasi yang baru
Co Creation merupakan strategi bisnis yang menekankan penciptaan nilai-nilai produk dari pihak perusahaan maupun pelanggan secara berkelanjutan.
