PENGENALAN KECERDASAN EMOSIONAL
   Emosi berasal dari bahasa latin, yaitu emovere, yang berarti bergerak menjauh. Arti kata ini menyiratkan bahwa kecenderungan bertindak merupakan hal mutlak dalam emosi. Biasanya emosi merupakan reaksi terhadap rangsangan dari luar dan dalam diri individu. Sebagai contoh emosi gembira mendorong perubahan suasana hati seseorang, sehingga secara fisiologi terlihat tertawa, emosi sedih mendorong seseorang berperilaku menangis.
Menurut Daniel Geleman (2002:114) Emosi merujuk pada suatu perasaan dan pikiran yang khas, suatu keadan biologis dan prikologos dn serangkaian kecendrungan untuk bertindak. Emosi pada dasarnya adalah dorongan untuk bertindak.
  Emosi terbagi 2 bagian
1. Emosi Primer
  Rasa marah (anger), rasa takut (fear), sedih  (sadness), senang (joy), terkejut (surprise),  jijik  (disgust),dan sebal (contempt).
2. Emosi Sekunder
 Meliputi semua variasi dan campuran berbagai emosi yang bervariasi antara satu kebudayaan dengan kebudayaan lain serta berkembang secara bertahap sesuai tingkat kedewasaan kognitif.
Lima dasar kemampuan dalam kecerdasan emosi
- Â Mengenali emosi diri (self Awarness)
- Mengelola emosi (Self Regulation)
- Memotivasi diri sendiri (Motivation)
- Mengenali emosi orang lain (Emphaty)
- Membina hubungan (Sosial Skill)
MODEL MODEL KECERDASAN EMOSIAL
Model Kecerdasan Emosi Daniel Goleman
- Mengenali emosi diri
- Mengelola emosi
- Motivasi diri
- Mengenali emosi orang lain
- Membina hubungan
