Dengan berbagi data nasabah yang diizinkan, perusahaan FinTech dapat menawarkan layanan keuangan yang lebih inklusif, seperti pinjaman mikro, tabungan digital, atau asuransi berbasis data, yang dapat diakses bahkan oleh mereka yang berada di luar jangkauan fisik bank tradisional. Dalam jangka panjang, ini akan mendorong peningkatan literasi keuangan dan pertumbuhan ekonomi yang lebih inklusif.
Tantangan yang Dihadapi dalam Implementasi Open Banking
Meskipun menawarkan banyak peluang, implementasi Open Banking juga membawa sejumlah tantangan yang harus dihadapi oleh industri perbankan, terutama dalam hal teknologi, regulasi, dan kepercayaan nasabah.
1. Keamanan Data dan Privasi Nasabah
Salah satu tantangan terbesar dalam implementasi Open Banking adalah keamanan data. Bank selama ini dikenal sebagai lembaga yang sangat protektif terhadap data nasabah mereka. Dengan adanya keterbukaan data, risiko terhadap kebocoran informasi atau serangan siber meningkat secara signifikan. Bank harus memastikan bahwa setiap API yang mereka gunakan atau bagikan dengan pihak ketiga memiliki sistem keamanan yang kuat untuk mencegah potensi penyalahgunaan data.
Selain itu, aspek privasi nasabah juga menjadi perhatian penting. Dalam skenario Open Banking, nasabah memiliki kontrol lebih besar atas data mereka, namun bank dan FinTech harus tetap mematuhi regulasi perlindungan data yang berlaku, seperti Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi di Indonesia. Kepatuhan terhadap regulasi ini tidak hanya penting untuk menjaga kepercayaan nasabah, tetapi juga untuk menghindari sanksi hukum.
2. Adaptasi Teknologi
Open Banking menuntut infrastruktur teknologi yang canggih dan andal. Bank konvensional, yang selama ini beroperasi dengan sistem teknologi yang sering kali ketinggalan zaman, perlu melakukan investasi besar-besaran dalam pengembangan API dan sistem keamanan yang mendukung keterbukaan data. Proses migrasi dari sistem lama ke teknologi baru ini membutuhkan waktu, biaya, serta sumber daya manusia yang terlatih dalam bidang teknologi digital.
Selain itu, untuk memastikan API dapat berjalan dengan baik, bank harus melakukan uji coba secara menyeluruh terhadap sistem mereka, termasuk memastikan kompatibilitas dengan berbagai platform FinTech. Bagi bank-bank kecil, tantangan ini bisa menjadi hambatan besar karena keterbatasan anggaran dan sumber daya.
3. Regulasi dan Kepatuhan
Perubahan besar dalam model bisnis perbankan melalui Open Banking memerlukan dukungan regulasi yang jelas dan tegas. Di Indonesia, meskipun sudah ada langkah-langkah awal dalam pengembangan regulasi terkait Open Banking, masih banyak aspek yang memerlukan kepastian, terutama terkait tanggung jawab hukum antara bank, FinTech, dan pihak ketiga lainnya.
