3. Emosi
Merupakan subjektif seseorang dalam merasakan situasi yang terjadi di sekelilingnya.
4. Sosial Budaya
Latar belakang mempengaruhi jalannya komunikasi, sehingga dapat dijadikan pegangan bagi tenaga kesehatan saat bertutur kata, bersikap dalam berkomunikasi dengan klien.
Â
5. Pengetahuan
Komunikasi akan sulit berlangsung apabila terjadi perbedaan tingkat pengetahuan dari pelaku komunikasi.
Prinsip-Prinsip Komunikasi, antara lain :
1. Respect
Sikap menghargai setiap klien yang menjadi sasaran. Komunikasi dilandasi rasa dan sikap saling menghargai, menghormati, membangun kerjasama menghasilkan sinergi yang akan meningkatkan efektivitas kinerja baik sebagai individu maupun tim pemberi asuhan.
2. Empathy