Mohon tunggu...
Susan ViolitaMalau
Susan ViolitaMalau Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa

Hobi saya adalah menulis

Selanjutnya

Tutup

Ilmu Sosbud

Meningkatkan Integritas dan Profesionalisme Penyelenggara Pelayanan Publik di Lingkungan Pendidikan

12 Juni 2023   09:53 Diperbarui: 12 Juni 2023   10:22 190
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Ilmu Sosbud dan Agama. Sumber ilustrasi: PEXELS

Pelayanan publik yang baik di lingkungan pendidikan sangat penting untuk mencapai tujuan pendidikan yang berkualitas. Integritas dan profesionalisme sangat penting dalam mempengaruhi Perencanaan penyelenggaraan pelayanan publik yang akan dapat memberikan pelayanan yang adil,efektif dan efesien kepada masyarakat. Langkah langkah awal yang dapat dilakukan seperti memastikan pemahaman area rawan korupsi,. Menerapkan prinsip-prinsip public life principles,  pemerintah atau pun para aparat publik diharapkan dapat menlakukan tugasnya dengan integritas dan obyektif.

Integritas dan pelayanan publik harus di tingkatkan agar masyarakat percaya dan yakin dengan penyelenggaraan pelayanan publik yang di lakukan pemerintah . Hal ini juga berlaku di lingkungan pendidikan, dimana penyelenggaraan pelayanan publik para guru dan staf. Integritas dalam pelayanan publik di lingkungan pendidikan sangat penting Karena berkaitan dengan komitmen kejujuran untuk melaksanakan dan bertanggung jawab pada tugas  yang telah diberikan.

Tulisan ini akan menjelaskan mengapa meningkatkan integritas dan profesionalisme penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan pendidikan sangat penting  dan memberikan beberapa langkah yang dapat diambil untuk mencapai hal tersebut.

Penting nya integritas dan profesionalisme penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan pendidikan :

Integritas adalah prinsip moral dan etika yang mendasari tindakan seseorang. Konteks penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan pendidikan, integritas diperlukan untuk memastikan bahwa tindakan dan keputusan yang diambil didasarkan pada kepentingan masyarakat dan bukan motif pribadi atau kepentingan tersembunyi. profesionalisme berkaitan dengan keterampilan, pengetahuan,dan etika yang dimiliki oleh penyelenggara pelayanan publik. Integritas dan profesionalisme yang tinggi akan menciptakan lingkungan pendidikan yang adil, transparan dan bermartabat.

Langkah langkah untuk meningkatkan integritas dan profesionalisme penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan pendidikan :

*Pelatihan dan pengembangan: meningkatkan penyelenggaraan pelayanan publik juga diperlukan adanya pelatihan dan pengembangan yang tepat untuk meningkatkan keterampilan yang mereka miliki dalam memberikan pelayanan yang profesional dan berkualitas. Pelatihan ini dilakukan harus meliputi aspek aspek seperti komunikasi efektif, management waktu, penanganan keluhan dan peningkatan yang teknik yang sesuai dengan keterampilan mereka.

*Membangun sistem pengawasan :Sistem ini di perlukan agar dapat efektif dan mengevaluasi kinerja dalam pengawasan penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan pendidikan. pengawasan ini dapat dilakukan dengan mekanisme inspeksi rutin dan melakukan survei kepuasan pelanggan. Pengawasan yang kuat dapat memastikan integritas dan profesionalisme dilakukan secara konsisten.

*Peningkatan kualitas aparat pemerintah: Aparat pemerintah penyelenggaraan pelayanan publik di pendidikan  perlu ditingkatkan kualitas agar didapatkan pula kinerja yang baik agar mendapatkan kualitas yang baik. Dengan cara memberikan pelatihan dan pembinaan yang benar pada guru dan staf pendidikan. Pelatihan ini dapat berupa pelatihan kepemimpinan, pelatihan teknis dan pelatihan management.

*Peningkatan kepemimpinan: Peningkatan kepemimpinan juga berperan penting bagi integritas dan profesionalisme penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan pendidikan. Para  pemimpinan disekitar lingkungan pendidikan harus memiliki sifat teladan dan tegas agar dapat mengkordinir dan memberikan arahan terhadap guru maupun staf yang berada di lingkungan pendidikan.

*Peningkatan transparansi : Tranparansi dalam penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan pendidikan sangatlah penting,Peningkatan ini dapat di lakukan dengan melakukan  program dengan rinci dan jelas tujuannya agar masyarakat lebih percaya dengan para aparatur pemerintah dalam penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan pendidikan.

*Peningkatan akuntabilitas: Akuntabilitas pekerja dapat dilakukan dengan cara meningkatkan pada komponen perencanaan kinerja, pengukuran kinerja,laporan kinerja dan rangkuman capaian pekerjaan  dan di evaluasi secara berkala. Hal ini pastinya adanya keberadaan suatu organisasi publik yang dapat dipertanggung jawabkan.  Dengan cara Memberikan sanksi atau hukuman kepada guru atau staf dilingkungan pendidikan yang melakukan pelanggaran dan tidak sesuai dengan etika dan moral dalam pelayanan publik.

*Peningkatan budaya kerja: Peningkatan budaya kerja dapat membuat kenyamanan dan keamanan pada saat penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan pendidikan. peningkatan budaya kerja dapat dilakukan dengan cara bekerja dengan kondusif dan memberikan motivasi kepada guru dan staf pendidikan untuk bekerja dengan baik dan amanah dalam melakukan pekerjaan nya. Meningkatkan intensitas dan profesionalisme di lingkungan pendidikan tidak hanya memerlukan dukungan dari guru staf pendidikan tapi juga harus mendapatkan dukungan dari masyarakat sekitar yang melakukan kerjasama dengan aparat pemerintah. Kerjasama yang baik dapat memberikan penyegaran pelayanan publik di lingkungan pendidikan menjadi lebih baik dan efesien.

Mari  membangun budaya hukum anti korupsi dalam masyarakat dan meningkatkan penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan pendidikan.Serta mengawasi dan juga mendukung  para pemerintah dalam meningkatkan penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan pendidikan. Kerjasama antara masyarakat dan pemerintah akan dapat membangun sebuah kerukunan dan kejayaan dalam suatu permasalahan yang di hadapi di Indonesia.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Ilmu Sosbud Selengkapnya
Lihat Ilmu Sosbud Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun