Di tengah pesatnya perkembangan teknologi dan perubahan perilaku konsumen, platform media sosial seperti TikTok telah menjadi ladang subur bagi para pelaku bisnis untuk memasarkan produk mereka. Salah satu fitur yang paling menarik perhatian adalah TikTok Live. Tiktok yang awalnya dikenal sebagai platfrom untuk membuat dan berbagi video pendek, kini telah menjelma menjadi sebuah platfrom belanja online yang banyak digemari oleh berbagai kalangan terutama gen z. Dengan jangkauan Tiktok yang luas dalam berjualan dapat menawarkan peluang besar untuk mempromosikan produk, meningkatkan penjualan serta membangun merek.
Salah satu fitur yang sangat efektif adalah TikTok Live yang menawarkan berbagai manfaat dan keuntungan bagi penjual. Dengan adanya fitur live tiktok ini memungkinkan penjual untuk berinteraksi langsung dengan audiens secara real-time. Dalam dunia e-commerce yang semakin kompetitif, berjualan melalui TikTok Live bukan hanya sekadar pilihan, tetapi bisa menjadi strategi jitu untuk meningkatkan penjualan dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan.
Siapa sangka, fitur live di TikTok yang awalnya hanya untuk ngobrol dan menghibur, sekarang menjadi ladang emas buat para penjual online. Bayangkan saja, ketika kamu lagi santai-santai scroll TikTok, tiba-tiba menenemukan live jualan yang seru banget. Penjualnya ngasih demo produk, bales komentar cepat dan terkadang ada giveaway menarik. Ditambah interaksi penjual kepada penontonnya juga bikin kita jadi pengen ikutan beli. Fenomena penjualan live di TikTok seperti inilah yang telah menjadi cara paling efektif untuk meningkatkan penjualan. Melalui fitur yang tersedia diaplikasi TikTok ini ada banyak sekali keuntungan yang bisa didapatkan oleh TikTok Shop Seller dalam menjual sekaligus menpromosikan bisnisnya.
Walaupun TikTok Shop ini sempat ditutup pada 04 Oktober 2023 akibat masalah izin usaha di Indonesia. TikTok hanya memiliki izin sebagai penyelenggara sistem elektronik, bukan untuk perdagangan melalui sistem elektronik (PMSE) yang diperlukan untuk transaksi jual beli langsung. Penutupan ini juga bertujuan melindungi pelaku usaha mikro dan kecil (UMKM) dari dampak negatif harga jual yang lebih rendah di platform. Selain itu, terdapat kekhawatiran mengenai cakupan data pribadi dan monopoli algoritma yang dapat merugikan konsumen.
Tetapi pada 12 Desember 2024 akhirnya TikTok Shop kembali dibuka setelah lebih dari dua bulan mengalami kekosongan akibat masalah regulasi. Dan saat ini TikTok Shop berkolaborasi dengan GoTo (Tokopedia) untuk mendukung UMKM di Indonesia.
Keuntungan Berjualan saat Live TikTok:
1. Interaksi Langsung dengan Pembeli
Di toko online biasanya kita hanya melihat gambar dan membaca deskripsi saja, tetapi di TikTok live kita bisa langsung berinteraksi dengan penjual. Dengan begitu kita dapat bertanya langsung mengenai produk, harga, dan promo yang sedang ditawarkan saat live. Hal inilah yang menjadi salah satu ketertarikan audiens dalam berbelanja saat live TikTok.
 2. Meningkatkan Kepercayaan Konsumen
Melalui interaksi langsung, penjual dapat menunjukkan produk secara real-time, menjawab pertanyaan, dan memberikan jaminan yang meyakinkan kepada konsumen. Hal ini membantu konsumen merasa lebih yakin terhadap kualitas produk dan layanan yang ditawarkan, sehingga meningkatkan loyalitas dan minat membeli mereka. Dengan cara ini, TikTok Live menjadi alat efektif dalam strategi pemasaran digital untuk memperkuat citra merek dan meningkatkan penjualan
3. Akses ke Jutaan Pengguna Aktif
