Reformasi birokrasi tidak hanya menjadi sarana untuk meningkatkan efisiensi administrasi pemerintahan, tetapi juga untuk memperkuat hubungan antara pemerintah dan masyarakat. Peningkatan kepuasan masyarakat dan kepercayaan terhadap pemerintah adalah indikator keberhasilan reformasi birokrasi yang tidak kalah pentingnya dengan peningkatan kinerja dan efisiensi.
Dengan demikian, kesimpulan tersebut menegaskan dengan kuat bahwa reformasi birokrasi yang dilakukan pemerintah Provinsi Banten telah membawa perubahan positif yang signifikan dalam tata kelola pemerintahan dan pelayanan publik. Lebih dari itu, reformasi ini juga memberikan kontribusi yang sangat besar terhadap kemajuan dan kesejahteraan masyarakat Provinsi Banten secara keseluruhan.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H