Dikutip dari Riviera Publishing, Google Scholar merupakan platform pencarian ilmiah yang populer bagi para akademisi, peneliti, dan mahasiswa untuk menemukan artikel ilmiah, jurnal, dan publikasi lainnya. Namun, terkadang pengguna mengalami kendala saat mengakses Google Scholar. Artikel ini membahas beberapa penyebab dan solusi untuk mengatasi masalah tersebut:
1. Gangguan Jaringan:
Penyebab paling umum adalah gangguan jaringan. Pastikan perangkat Anda terhubung dengan internet yang stabil. Coba restart router atau modem Anda, atau beralih ke jaringan lain (misalnya Wi-Fi lain atau data seluler) untuk melihat apakah masalah teratasi.
2. Cache dan Cookie yang Bermasalah:
Cache dan cookie yang menumpuk dapat menyebabkan masalah pada browser Anda, termasuk Google Scholar. Coba bersihkan cache dan cookie browser Anda. Berikut langkah-langkahnya:
Chrome:Â Buka menu "Setelan" > "Privasi dan Keamanan" > "Hapus Data Penjelajahan". Pilih rentang waktu dan centang kotak "Cookie dan data situs lainnya" dan "Gambar dan cache yang dihosting secara lokal". Klik "Hapus Data".
Firefox:Â Buka menu "Opsi" > "Privasi & Keamanan" > "Riwayat". Klik "Hapus Riwayat Baru". Pilih rentang waktu dan centang kotak "Cookie" dan "Cache". Klik "Hapus Sekarang".
3. Ekstensi Browser yang Bermasalah:
Ekstensi browser yang tidak kompatibel atau bermasalah dapat mengganggu kinerja Google Scholar. Coba nonaktifkan semua ekstensi browser Anda untuk sementara waktu, dan periksa apakah Google Scholar dapat diakses. Jika masalah teratasi, aktifkan kembali ekstensi satu per satu untuk menemukan ekstensi yang bermasalah.
4. Masalah pada Server Google Scholar:
