Beberapa hari lalu, saya merasakan suasana berbeda di kedai Starbucks. Di gerai pada km.39 ini, pada salah satu sudut ruangan terlihat anak-anak seumuran SD belajar Bahasa Inggris dengan pengajar para pegawai di situ. Untuk menambah semangat belajar, anak-anak disajikan roti dan minuman. Karena penasaran, sambil memesan Cafee Misto saya coba bertanya ke kasir. Menurut penjelasan kasir, kegiatan tersebut merupakan hal rutin, kasir juga menjelaskan bahwa anak-anak tersebut berasal dari penduduk sekitar situ. Dan ternyata kegiatan sosial ada disetiap gerai Starbucks, namun jenis kegiatan diserahkan kepada gerai masing-masing. Saya sertakan sedikit videonya, bisa diakses disini (Istri saya yang merekam) :) : http://youtu.be/BAbL0ayXu7E * * * Menurut saya, pelayanan Starbucks selama ini  cenderung baik, mungkin salah satunya karena para staf-nya rutin melakukan kegiatan-kegiatan sosial seperti diatas. nb. Keterangan judul : Cafee Misto (upsize), menu favorit :P