Penulis: Sofhiana Putri Kusumawati & Dr. Muh Rohmadi, M.Hum.
Berbicara tidak hanya sekadar mengeluarkan kata. Dengan berbicara, Anda juga akan menyampaikan sebuah pesan dan gagasan. Dalam dunia bisnis, sebagian orang berpendapat bahwa berbicara secara baku hanya menjadi formalitas belaka. Sementara yang lainnya menganggap sebagai hal yang penting untuk menjaga profesionalisme.
Berbicara secara baku bukan semata-mata tentang tata bahasa dan kosakata yang formal. Lebih dari itu, berbicara secara baku mencerminkan sikap professional dan menghormati lawan bicara.
Dalam dunia bisnis, berbicara secara baku dapat memberikan kesan yang positif terhadap reputasi usaha. Namun, dengan adanya kemajuan zaman, adaptasi terhadap gaya bahasa yang lebih santai dan informal menjadi semakin umum. Penggunaan bahasa yang lebih santai seringkali lebih mudah diterima dan membangun susanan kerja yang lebih akrab.
Berbicara secara baku dan tidak baku merupakan suatu hal yang berbeda dan saling dibutuhkan. Berbicara secara baku tetap penting dalam dunia bisnis karena untuk menjaga profesionalisme dan reputasi. Seorang pelaku usaha harus mampu menempatkan penggunaan bahasa disesuaikan dengan konteks dan situasi tertentu.
