Route Optimization Software: 8 Hal yang Harus Diperhatikan dalam Memilihnya

Banyak software waktu cenderung fokus hanya pada data dan mengabaikan batasan-batasan pengantaran yang ada. Seringkali, dua jenis produk yang berbeda,  misal barang-barang elektronik dan barang-barang yang mudah rusak, tidak dapat dikirim bersama-sama. Di lain sisi, jenis produk tertentu, misalnya obat-obatan hanya dapat diantar dengan kendaraan khusus. Software yang mempertimbangkan batasan ini akan lebih membantu bisnismu.

Geocoding Akurat

Hampir setiap route optimization software yang tersedia di pasar menawarkan geocoder. Namun, mengubah alamat menjadi titik tertentu di peta menjadi koordinat lintang dan bujur yang tepat lebih susah. Kemampuan software untuk memahami alamat yang ambigu dan konteks lokal adalah kunci untuk geocoding yang akurat. Memiliki database alamat lokal dan lokasi apartemen juga merupakan nilai tambah yang besar.

Inspeksi Data Historis

Route optimization software-mu harus memeriksa data historis pada tiga level: supir, pembeli, dan waktu dalam sehari. Data historis supir dapat memberitahumu tentang keterampilan, keahlian, waktu pengiriman yang diinginkan, dan wilayah pilihan mereka untuk bekerja. Di sisi lain, data historis pembeli dapat memberitahumu tentang slot waktu pilihannya, ketersediaan, dan instruksi khusus untuk pengiriman. Informasi historis pada waktu tertentu dalam sehari dapat memberimu wawasan tentang kondisi lalu lintas yang berlaku di suatu wilayah dan jam kerja/tutup bangunan tertentu. Route optimization software-mu harus bisa belajar dari data-data ini dan merencanakan rute yang sesuai.

Pertimbangan Preferensi Supir

Salah satu tantangan terbesar dalam implementasi perencanaan rute adalah penolakan dari tim operasi di lapangan. Tim-tim ini terbiasa bekerja dengan cara tertentu dan mengubah seluruh sistem operasional terkesan ekstrim bagi mereka. Untuk memperlancar proses ini, penting bahwa software-mu mempertimbangkan preferensi dari tim lapangan dalam mengubah sistem yang ada daripada mencoba mengubah seluruh prosedur dalam sekali jalan.

Manajemen Perubahan

Jika tim di lapangan masih bersikeras untuk memakai cara tradisional, penyedia software bisa saja mengirimkan sekelompok ahli ke lapangan untuk meyakinkan anggota tim dan membuat transisi lebih lancar. Modul pelatihan, insentif, dan testimoni dari perusahaan lain dapat membantu memotivasi karyawanmu untuk terbiasa dengan route optimization software ini.

Analisis Data dan Reporting

Route optimization software-mu akan memberimu kemampuan untuk melacak dan mengelola seluruh operasi pengantaranmu secara real-time pada satu platform. Ini akan memungkinkanmu untuk melacak rute sebenarnya, jika dibandingkan dengan rute yang direncanakan. Dengan ini, route optimization software-mu harus menyediakan dashboard untuk pelacakan real-time.

Perencanaan Rute Dinamis

Software-mu harus memiliki kemampuan menangani pesanan sesuai permintaan secara optimal bersama dengan pesanan terjadwal. Fitur pengubahan rute saat bepergian adalah fitur lain yang lebih banyak disukai oleh perusahaan. Jika pesanan/preferensi pembeli berubah saat supir sedang mengirimkan barang, route optimization software-mu harus dapat mengubah dan membuat rute baru untuk supirmu.

Dengan kebutuhan perutean perusahaan yang semakin kompleks, sangat penting bagi perusahaan untuk memilih route optimization software sesuai dengan kebutuhan mereka. Software yang merencanakan rute secara cerdas untuk meningkatkan efisiensi pengiriman dan mengurangi biaya akan lebih unggul dari yang lain di masa mendatang.