Oleh sebab itu, perlunya membuat tujuan secara garis besar dengan memperhatikan berbagai kriteria smart. Sebaiknya terfokus pada tujuan jangka panjang dengan pemantauan jangka menengah pada saat tahap awal pemantauan Key Performance Indicator.
- Mengumpulkan data, Pengumpulan data yang konkret dan valid merupakan suatu hal yang akan membantu pengukuran indicator agar lebih akurat dan tepat, karena pengukuran Key Performance Indicator bersifat kuantitatif.
- Membuat rumus Key Performance Indicator, Biasanya indikator pada Key Performance Indicator berisikan satu ukuran atau satu matriks saja. Namun, beberapa indikator juga mengkombinasikan berbagai ukuran atau matrik menjadi satu rumus yang padu.
Sebagai contoh, adalah Key Performance Indicator yang mengukur produktivitas dalam pendapatan dari penjualan produk dengan perbandingan HPP dan pajak. Dimana untuk mengukur indikator diatas anda harus membuat rumus baku dan selalu mengujinya agar hasil yang di dapat realistis.
- Menyajikan Key Performance Indicator, selain sistem yang bagus tentunya agar semua stakeholder mampu membaca dan memahami informasi mengenai Key Performance Indicator, maka hal yang perlu diperhatikan adalah penyampaian informasi tersebut.
Untuk memudahkan pemahaman dari setiap stakeholder di perusahaan sebaiknya penyampaian informasi ditambah dengan grafis seperti halnya bagan atau grafik yang memudahkan pemahaman setiap karyawan. Selain itu, beri penjelasan dan berikan contoh proses penghitungan secara detail dan jelas sehingga akan tercapainya pola kerja yang efektif dan tepat sasaran.
Dengan kata lain, Key Performance Indicator (KPI) adalah target yang dapat membantu Anda mengukur seberapa besar kemajuan perusahaan dalam mencapai tujuan strategis. Meskipun perusahaan bisa memiliki berbagai jenis metrik pengukuran, namun KPI tetap sebagai target yang menjadi "kunci" utama keberhasilan bisnis Anda.
