A.Latar Belakang Masalah
Perkembangan dunia bisnis pada saat ini semakin berkembang pesat di sertai juga dengan kemajuan teknologi yang sangat cepat. Gaya hidup masyarakat pun semakin berkembang seiring dengan perkembangan jaman dan teknologi. Konsumen saat ini sudah mulai cerdas dan selektif dalam memilih produk dan jasa yang akan mereka gunakan, hal ini menuntut perusahaan semakin sensitif terhadap persaingan dalam dunia bisnis dengan menciptakan cara-cara baru agar dapat menjaga perusahaan untuk dapat hidup dan berkembang.
Pada umumnya persiapan pernikahan memerlukan banyak tenaga, biaya dan pikiran. Persiapan pernikahan yang diurus sendiri terkadang dapat menimbulkan masalah-masalah yang tidak terduga. Hal ini dikarenakan banyaknya acara dan kebutuhan yang harus diurus sendiri, seperti pertimbangan dalam memilih lokasi yang strategis, menentukan konsep, manajemen waktu, penelitian yang harus dilakukan, detail yang harus diingat dan pembayaran yang perlu dilakukan.Â
Wedding organizer sendiri merupakan salah satu jasa khusus yang membantu calon pengantin dan keluarga dalam perencanaan dan supervisi pelaksanaan seluruh rangkaian acara pesta pernikahan sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan dari mulai akad nikah, upacara adat, pelaminan dan lain-lain, Namun kebanyakan perusahaan wedding masih melakukan pemasaran dan kegiatan operasional admin secara manual, seperti pemasaran masih melalui brosur, pamflet dan media sosial. Sedangkan pengolahan data admin masih menggunakan cara manual yang membuat pengerjaan menjadi lambat. Pemesanan paket pernikahan pelanggan juga masih belum dilakukan secara online, melainkan pelanggan harus datang ke kantor wedding organizer untuk melakukan pengisian formulir pemesanan dengan segala kondisi yang tidak menentu, seperti antri atau lokasi kantor yang cukup jauh
Rama Shinta Wedding Organizer membutuhkan perencanaan strategis sebagai landasan kebijakan dalam mengikuti dinamika perkembangan di masyarakat, ilmu pengetahuan, teknologi serta kondisi internal dan eksternal. Rencana strategis (renstra) merupakan salah satu perangkat strategis bagi manajemen puncak dari suatu organisasi, yang memandu dan mengendalikan kemana prioritas pengembangan organisasi sehingga searah dan sinergis menuju tujuan keseluruhan organisasi. Dengan memusatkan organisasi pada hal-hal yang sangat penting, renstra bertindak sebagai kompas yang membantu pengambil keputusan di berbagai tingkat dalam suatu organisasi.
Perencanaan strategik memudahkan Rama Shinta Wedding Organizer dalam melakukan penyesuaian terhadap keadaan sumber daya yang dimiliki dalam rangka memenuhi kebutuhan masyarakat dalam bidang pelayanan jasa. Rama Shinta Wedding Organizer harus mempunyai rencana strategis bisnis yang baik agar tujuan efisiensi, kemandirian dan pengembangan dalam organisasi dapat tercapai. Perencanaan strategis membuat organisasi lebih proaktif dalam menentukan masa depan organisasi. Rencana strategis membantu organisasi merumuskan strategi yang lebih baik melalui pendekatan yang lebih sistematis, logis dan rasional.
B.Rumusan Masalah
Ditemukannya beberapa faktor yang melatar belakangi pergeseran potential market Rama Shinta Wedding Organizer seperti persaingan di lingkungan eksternal perusahaan lain yang berada di wilayah sekitar, persaingan antar cabang yang berada sewilayah dalam captive market yang sama, serta ketidaksesuaian tujuan dan arah pengembangan perusahaan yang telah ditetapkan maka perlu disusun suatu perencanaan strategis yang lebih baik untuk menentukan kembali tujuan dan arah pengembangan jangka panjang Rama Shinta Wedding Organizer sehingga diperoleh langkah-langkah strategis sebagai acuan agar dapat terus bersaing, dan memberikan pelayanan yang optimal bagi pengguna jasa layanan Rama Shinta Wedding Organizer.
Melalui analisis situasi eksternal dan internal akan diidentifikasi berbagai kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman dalam merencanakan pengembangan perusahaan. Persaingan yang ketat dalam bisnis Rama Shinta Wedding Organizer menuntut kinerja manajemen yang lebih professional serta pengetahuan penuh atas bisnisnya sehingga diperlukan model bisnis sebagai bentuk strategi yang bisa dijalankan. Berdasarkan penjelasan latar belakang di atas maka rumusan masalah dalam penulisan ini adalah: Bagaimana perencanaan strategi bisnis pelayanan jasa Rama Shinta Wedding Organizer untuk menentukan tujuan dan arah pengembangan jangka panjang?
C.Maksud dan Tujuan Penulisan
1.Memenuhi tugas mata kuliah Manajemen Resiko.
2.Memahami tentang bagaimana perencanaan strategi dengan menggunakan analisis SWOT
3.Menambah wawasan dan pemahaman terhadap pentingnya Manajemen Resiko Strategi bagi perusahaan.
D.Pengertian Perencanaan Strategi
Perencanaan Strategis (Strategic Planning) adalah suatu petunjuk yang dapat digunakan organisasi dari kondisi saat ini untuk mereka bekerja menuju 5 sampai 10 tahun ke depan (Kerzner, 2001) dalam mencapai keunggulan kompetitif. Perencanaan strategis tidak mengenal standar baku, dan prosesnya mempunyai variasi yang tidak terbatas. Tiap penerapan perlu merancang variasinya sendiri sesuai kebutuhan, situasi dan kondisi setempat secara umum proses perencanaan strategis memuat unsur-unsur:
