Tantangan Amazon dalam Pertumbuhan TeknologiÂ
Menurut informasi dari official website Amazon, perusahaan bertahun-tahun mengandalkan teknologi logistik-nya yang canggih, termasuk Artificial Intelligence dan robotika untuk mengoptimalkan rantai pasokannya. Sayangnya, pada tahun 2022 perusahaan menghadapi tantangan baru dalam menghubungkan teknologi-nya dengan aplikasi komersial di tengah menurunnya pertumbuhan penjualan. Dalam hal ini, Amazon kembali meninjau kebutuhan fasilitas logistik fisik-nya dan mulai berfokus pada investasi solusi teknologi, seperti Amazon Web Services (AWS) untuk mendukung efisiensi dan profitabilitas. Dengan membutuhkan tindakan dan kegigihan berkelanjutan, Amazon membuat keputusan besar dengan mengatur ulang jaringan logistiknya di berbagai wilayah sebagai langkah strategis yang sulit namun tetap diperlukan untuk mengurangi biaya operasional dan menyesuaikan kapasitas permintaan.Â
Di sisi lain, perusahaan tetap harus mempertahankan kredibilitasnya dengan membangun hubungan yang kuat dengan mitra. Meskipun tantangan ini mengakibatkan turunnya saham pada tahun 2022, Amazon dianggap mampu menjaga kredibilitas usaha-nya dengan fokus pada AWS yang sangat menguntungkan dan dapat diversifikasi ke layanan iklan. Tindakan strategis Amazon kini berhasil mempertahankan kepercayaan dari pemangku kepentingan utama.
Langkah strategis Amazon untuk menciptakan peluang baru dan berinvestasi di masa depan dengan corporate ventures menunjukkan komitmennya dalam mendorong sustainability growth, khususnya dalam sektor AI dan robotika yang mengubah lanskap industrial secara keseluruhan. Meskipun menghadapi tantangan, Amazon tetap memperlihatkan ketahanan untuk terus beradaptasi, berinovasi, dan memimpin di era teknologi yang semakin kompetitif.
Amazon. (n.d.). Industrial Innovation Fund. Diakses pada 5 Januari 2025, dari https://industrialinnovationfund.amazon
Amazon Web Services. (n.d.). Amazon Just Walk Out. Diakses pada 5 Januari 2025, dari  https://aws.amazon.com/id/just-walk-out/
Bessant, John, and Tidd, Joe. (2015). Innovation and Entrepreneurship Third Edition. India: Shabon LT Std Roman by Thomson Digital
Siregar, A. N., & Marsasi, E. G. (2024). Implementation of omnichannel improves business performance based on integrated marketing communication. Sentralisasi, 13(2)
Surkhaab Logistics LLC. (2022). As it resets its logistics network, Amazon is improving delivery operations. Diperoleh dari https://surkhaablogistics.com/as-it-resets-its-logistics-network-amazon-is-improving-delivery-operations/
Nurfaizah, N., & Marsasi, E. G. (2024). Application Of Customer Relationship Management Through the Concept of Technology Adoption in the Broiler Jaya Broad Marketing Program. Ekonika: Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri, 9(1), 1-23.
Ujiati, N. N. R., & Marsasi, E. G. (2024). Implementing Value Co-Creation by Developing Service Dominant Logic Through Telkom Marketing Content Innovation Program. SENTRALISASI, 13(3), 277-313.
