Jakarta - Kapolri, Jenderal Polisi Drs. Listyo Sigit Prabowo, mengapresiasi pencapaian Divisi Hubungan Masyarakat (Divhumas) Polri dalam mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2015. Sertifikat ini diserahkan langsung oleh Vice President of corporate secretary PT Sucofindo, Arifin SE, kepada Kadivhumas Polri, Irjen Pol. Sandi Nugroho, dalam sebuah acara yang disaksikan oleh para Pejabat Utama (PJU) Mabes Polri dan peserta Rakernis Satker divisi gabungan.
Jobi Triananda Hasjim, Direktur Utama PT Sucofindo, mengucapkan selamat atas prestasi tersebut kepada Kapolri. Menurutnya, sertifikasi ini adalah sebuah pencapaian yang patut diapresiasi dan diharapkan dapat mendorong Divisi Humas Polri untuk terus memberikan pelayanan terbaiknya.
Kapolri, dalam tanggapannya, menyatakan kebanggaannya atas capaian Divisi Humas Polri dalam mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2015. Dia juga menegaskan pentingnya menjaga kualitas pelayanan melalui implementasi standar manajemen mutu secara berkelanjutan. Selain itu, Jenderal Sigit juga menekankan perlunya peningkatan kompetensi SDM yang menangani bidang kehumasan untuk memastikan Divhumas Polri tetap berada pada standar yang tinggi.
Irjen Pol. Sandi Nugroho, Kadiv Humas Polri, menyambut baik sertifikasi ini sebagai langkah untuk menjadikan Divhumas Polri lebih baik, bermutu, dan profesional. Dia menekankan bahwa sertifikasi ini adalah tindak lanjut dari Perkap Nomor 6 Tahun 2023 di mana semua personel dituntut untuk mengemban fungsi humas. Dengan adanya sertifikasi ini, diharapkan kinerja Divisi Humas Polri dapat terus ditingkatkan ke depannya, sehingga pelayanan kepada masyarakat dan media semakin maksimal.
Selain itu, dalam pernyataannya, Kadiv Humas juga menyampaikan rasa syukurnya atas kelancaran proses sertifikasi ini. Dia percaya bahwa dengan adanya ISO 9001:2015, Divhumas Polri dapat memperbaiki kualitas layanan dan meningkatkan profesionalisme dalam menjalankan tugasnya.
Acara penyerahan sertifikat ini juga dihadiri oleh sejumlah pejabat tinggi Polri, yang menunjukkan dukungan penuh terhadap upaya-upaya peningkatan kualitas dan profesionalisme Divisi Humas Polri. Dengan adanya sertifikasi ISO 9001:2015, diharapkan Divisi Humas Polri dapat menjadi contoh bagi institusi lain dalam menjaga kualitas layanan dan meningkatkan kepercayaan masyarakat.
Melalui langkah ini, Polri menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan demi tercapainya kepuasan masyarakat. Sertifikasi ISO 9001:2015 bukan hanya sebagai pengakuan terhadap kinerja Divisi Humas Polri, tetapi juga sebagai bukti komitmen Polri untuk selalu bergerak maju menuju standar yang lebih tinggi dalam memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat dan media.
