Kita tahu layanan internet indihome sangat mendominasi di pasar Indonesia,namun seiringnya perkembangan teknologi,banyak juga kompetitor dengan menawarkan layanan yang hampir sama dan harganya sangat murah. Oleh karena itu banyak sekali orang-orang berbondong-bondong untuk segera pindah dari provider Indihome ke provider lainnya,terutama di kota-kota besar.
Panduan umum tentang cara berhenti berlangganan layanan Indihome.
Persiapkan Dokumen-dokumen yang Dibutuhkan Pastikan Anda sudah memiliki dokumen-dokumen yang dibutuhkan seperti bukti pembayaran terakhir dan nomor pelanggan Indihome Anda.
-
Hubungi Layanan Pelanggan Indihome Hubungi layanan pelanggan Indihome melalui nomor telepon yang tersedia atau melalui aplikasi MyIndihome. Sampaikan niat Anda untuk berhenti berlangganan dan ikuti instruksi dari petugas pelanggan Indihome.
Tunjukkan Bukti Pembayaran Terakhir Setelah Anda memberikan informasi tentang niat Anda untuk berhenti berlangganan, petugas pelanggan Indihome akan meminta bukti pembayaran terakhir. Tunjukkan bukti pembayaran tersebut untuk mempercepat proses pembatalan langganan.
Tunggu Konfirmasi dari Pihak Indihome Setelah Anda menyelesaikan semua prosedur, tunggu konfirmasi dari pihak Indihome. Biasanya pihak Indihome akan mengirimkan SMS atau email konfirmasi bahwa langganan Anda sudah dibatalkan.
Kembalikan Perangkat yang Dipinjam Jika Anda meminjam perangkat seperti modem atau router dari Indihome, pastikan untuk mengembalikan perangkat tersebut ke kantor Indihome terdekat. Setelah perangkat dikembalikan, pastikan Anda mendapatkan tanda bukti bahwa perangkat sudah diterima oleh pihak Indihome.
Ingatlah bahwa Anda mungkin akan dikenakan biaya tambahan jika Anda berhenti berlangganan sebelum masa kontrak berakhir. Pastikan untuk membaca.
Terima kasih telah membaca artikel Cara Berhenti Berlangganan Layanan Indihome
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
