Seni Mendengarkan: Membangun Hubungan yang Berkualitas Melalui Komunikasi

SENI MENDENGARKAN : MEMBANGUN HUBUNGAN YANG BERKUALITAS MELALUI KOMUNIKASI

Sari Komariah

Vera Sardila S.pd,M.pd

Program Studi S1 Pendidikan Bahasa Inggris, Fakultas Tarbiyah Dan Keguruan Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Email Penulis Korespondensi : sarikomariah20@gmail.com

 

Pendahuluan

Seringkali terlupakan bahwa meskipun komunikasi biasanya dianggap sebagai kemampuan berbicara, mendengarkan juga merupakan bagian penting dari proses komunikasi. Seni mendengarkan adalah lebih dari sekedar mendengarkan kata-kata; itu adalah tentang memahami emosi, niat, dan arti yang terkandung dalam komunikasi seseorang. Keterampilan mendengarkan dapat membantu membangun hubungan yang lebih baik dan memperkaya interaksi dengan orang lain. Saat ini, kemampuan berbicara sering dianggap sebagai kunci komunikasi. Namun, banyak orang lupa bahwa mendengarkan juga merupakan bagian penting dari proses komunikasi. Seni mendengarkan adalah lebih dari sekedar mendengarkan kata-kata; itu adalah tentang memahami emosi, niat, dan arti yang terkandung dalam komunikasi seseorang. Keterampilan mendengarkan dapat membantu membangun hubungan yang lebih baik dan memperkaya interaksi dengan orang lain. Dengan mendengarkan dengan hati-hati, kita dapat memberikan perhatian penuh pada lawan bicara kita, yang memungkinkan kita untuk meningkatkan rasa dihargai dan dipahami orang lain. untuk meningkatkan kepercayaan diri dan pemahaman tentang orang lain. Gangguan, prasangka, dan kecenderungan untuk membuat asumsi adalah beberapa hambatan saat mendengarkan. Kita dapat menjadi pendengar yang lebih baik dan mengatasi kesulitan komunikasi dengan memahami hambatan-hambatan ini.

Selain itu, seni mendengarkan mencakup teknik praktis untuk meningkatkan kemampuan mendengarkan, seperti mendengarkan secara aktif, menunjukkan minat, mengajukan pertanyaan, dan mencerminkan isi pesan lawan bicara. Dengan meningkatkan kemampuan ini, kita dapat memperkuat hubungan dengan orang lain, mengurangi konflik, dan membuat lingkungan yang mendukung pertumbuhan pribadi dan hubungan yang lebih dalam.  

 Pembahasan

Seni mendengarkan juga mencakup cara membantu orang mendengarkan lebih baik, seperti mendengarkan secara aktif, menunjukkan minat, mengajukan pertanyaan, dan mencerminkan kembali apa yang dikatakan lawan bicara. Kita belajar bahwa seni mendengarkan adalah alat penting untuk membangun hubungan dan keterampilan mendengarkan pribadi, sehingga kita dapat memperkuat hubungan dengan orang lain, mengurangi konflik, dan menciptakan lingkungan yang mendukung pertumbuhan dan hubungan yang lebih dalam. Akibatnya, kita perlu meningkatkan perhatian penuh pada lawan bicara kita dan mengembangkan keterampilan mendengarkan pribadi.