Disebuah pusat perbelanjaan, seorang karyawan sedang menjaga counter hape. Situasi libur panjang membuat suasana pusat perbelanjaan ramai, namun belum seorang pun mampir berkunjung ke counter tersebut. Hingga akhirnya ada seorang calon pembeli datang menghampirinya.
Konsumen 1 : selamat siang mas.
Karyawan  : selamat siang bu, ada hape yang ibu ingin beli. (Senyumnya merekah dan ramah)
Konsumen 1 : saya lagi mencari hape buat anak saya.
Karyawan : hapenya seperti apa bu?
Konsumen 1 : yang buat anak muda lah mas.
Karyawan : (rada kebingungan) yang buat anak muda ya bu, sebentar saya ambilkan (Si karyawan mengambilkan beberapa dummy untuk diperlihatkan).
Konsumen 1 : mas kok hapenya tidak menyala?
Karyawan : itu dummy bu, hanya contoh saja.
Konsumen 1 : loh kalau hanya contoh bagaimana saya bisa tahu hape ini bagus atau tidak untuk anak saya.
Karyawan : (kesabarannya mulai diuji, namun didasari niat baik akhirnya ia menjelaskan masing-masing hape yang ia bawa tadi)
