Merupakan pengetahuan yang berada di luar kepala. Maksudnya Explicit Knowledge ini bukanlah pengetahuan yang hanya dimiliki oleh seorang individu saja, karena pengetahuan ini bersifat lebih umum. Biasanya dapat didokumentasikan kedalam bentuk jurnal, buku, artikel, dll.
Fungsi dan Manfaat Manajemen Informasi
Fungsi dari Manajemen Informasi ini adalah sebagai metode agar setiap SDM pada suatu organisasi dapat mengelola informasi dengan baik. Dengan pengelolaan informasi yang baik ini nantinya dapat meningkatkan wawasan, kinerja, pemikiran, dan juga kompetensi setiap orang pada organisasi tersebut sehingga organisasi tersebut menjadi lebih berkualitas.
Manfaat dari Manajemen Informasi ini adalah suatu organisasi dapat menyelesaikan masalah lebih cepat, meningkatkan pengetahuan tiap SDM pada suatu organisasi, membuat suatu organisasi dapat terus bersaing, dapat memilih langkah terbaik, dan menciptakan inovasi baru.
Model Knowledge Management
- The Meyer and Zack Knowledge Management Cycle
didefinisikan sebagai informasi yang dijual kepada internal maupun eksternal. . Pendekatan ini menyediakan sejumlah analogi yang berguna seperti product platform dan information process platform
Tahapan pada Model Meyer and Zack :
* Acquire : membahas masalah mengenai sumber bahan baku seperti ruang lingkup, keluasan, kedalaman, kredibilitas, akurasi, ketepatan waktu, dll
* Refine : Sumber daya utama baik secara fisik maupun logika
* Store : bersifat fisik seperti (file folder, informasi dicetak) atau digital (Database, KM software)
* Distribute : bagaimana produk tersebut dikirimkan ke target penerima informasi dan tidak hanya meliputi media pengiriman tetapi juga penggunaan waktu, frekuensi, bentuk, dsb
* Present : Pengguna diharapkan memiliki konteks yang cukup untuk dapat memanfaatkan konten pengetahuan
- The Bukowitz & Williams KM cycle (2000)
