Analisi Upaya Peningkatan Produktivitas Manajemen Operasional

BARANG

Analisis Produk

     1.      Pelatihan Karyawan: Memberikan pelatihan kepada karyawannya untuk meningkatkan kecepatan dan keterampilan dalam mencukur rambut. Dengan meningkatkan efisiensi karyawan, mereka dapat melayani lebih banyak pelanggan dalam waktu yang sama. 

2.      Pengelolaan Waktu yang Baik: Memantau dan mengelola waktu dengan baik, memastikan bahwa setiap pelanggan tidak memakan waktu terlalu lama, dan mengatur janji temu dengan efisien. 

3.      Meningkatkan Kapasitas: Jika permintaan terus meningkat, pertimbangkan untuk menambah jumlah karyawan atau memperpanjang jam buka toko untuk meningkatkan kapasitas layanan. 

4.      Pelayanan Pelanggan yang Efisien: Mengoptimalkan layanan pelanggan dengan menghindari waktu menunggu yang panjang dan memberikan pengalaman yang baik kepada pelanggan, sehingga mereka kembali untuk mencukur di Barber Shop. 

5.      Promosi dan Pemasaran: Meningkatkan promosi dan pemasaran untuk menarik lebih banyak pelanggan ke Barber Shop, dengan demikian meningkatkan volume bisnis. 

6.      Menjaga kesetiaan pelanggan: Ada beberapa cara untuk menjaga kesetiaan pelanggan. Salah satunya dengan memberikan bonus dan potongan harga kepada para pelanggan loyal. Selain itu juga bisa menyimpan kontak pelanggan untuk melakukan follow up ketika ada info menarik tentang produk/jasa bisnis yang di tawarkan 

7.      Memperkuat brand: dengan memperkuat brand. Dengan brand yang kuat tidak perlu takut  lagi untuk bersaing dengan bisnis sejenis. 

8.      Keterampilan dan kualifikasi karyawan : Keterampilan memotong rambut dan memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan sangat penting. Karyawan yang memiliki keahlian ini dapat meningkatkan reputasi dan popularitas barber shop. Selain itu, kualitas karyawan juga mencakup kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan, keahlian dalam merawat alat-alat barber, dan kemampuan bekerja dalam tim. Karyawan yang ramah, profesional, dan dapat menciptakan pengalaman yang menyenangkan bagi pelanggan dapat membuat mereka kembali lagi. 

Dengan mengimplementasikan tindakan-tindakan ini, produktivitas di Barber Shop dapat ditingkatkan, dan Bapak Iwan dapat melayani lebih banyak pelanggan dalam waktu yang sama.