Optimalkan Pelayanan, Tim Satops Patnal Tinjau Langsung Kegiatan Kunjungan WBP.
Banjarnegara, INFO_PAS - Dalam rangka mengoptimalkan pelayanan publik, Tim Satops Patnal (satuan operasional kepatuhan internal) Rutan Banjarnegara tinjau langsung kegiatan layanan kunjungan bagi WBP (Warga Binaan Pemasyarakatan), Senin (8/1/2023).
Kegiatan peninjauan langsung terhadap layanan kunjungan ini merupakan salah satu wujud pengaplikasian apa yang tertuang dalam, Keputusan Dirjen Pemasyarakatan Nomor PAS-1052.PK.02.10.02 Tahun 2020 yang memuat tugas dari Tim Satops Patnal diantaranya merencanakan, melaksanakan, mengendalikan, melaporkan dan menindaklanjuti kegiatan pencegahan serta penindakan, supervisi, pemantauan dan evaluasi terhadap pelanggaran prosedur, penyalahgunaan wewenang dan gangguan kamtib pada bidang perawatan, pembinaan, pembimbingan, pengelolaan basan dan baran, pengamanan dan pembinaan kepegawaian.
Secara sederhana, Tim Satops Patnal berarti satuan operasional yang mengawasi pelaksanaan tugas dan fungsi para petugas di lapas atau rutan, bisa dibilang operasi menertibkan yang tidak tertib. Contohnya seperti, cara berpakaian petugas yang tidak tertib, pelaksanaan tugas yang tidak sesuai prosedur, pengawas kebersihan dan pelaksanaan tugas lainnya.
Dalam peninjauannya, Ketua Tim Satops Patnal, Suparno, mengingatkan kepada Petugas pelayanan kunjungan agar senantiasa melayani masyarakat atau keluarga para Warga Binaan dengan sepenuh hati serta humanis, tidak lupa dengan menerapkan jargon senyum, salam dan sapa.
Suparno juga berpesan, "Jika kita bekerja dengan sepenuh hati dan memberikan pelayanan yang optimal, bukan saja kita berlaku baik terhadap masyarakat sehingga memperoleh bintang 5 pada IKM (indeks kepuasan masyarakat) melainkan akhiratpun juga kita dapat, seperti sabda Nabi Muhammad, ``Barangsiapa yang di waktu sore merasa capek (lelah) lantaran pekerjaan kedua tangannya (mencari nafkah) maka di saat itu diampuni dosa baginya``," pungkasnya.
(Tim Humas Rutan Banjarnegara)
