Supir ojek dan taksi online bersikap tidak menyenangkan pada Anda, seperti merayu dan melecehkan? Sengaja berlama-lama di jalan, padahal ada rute yang lebih singkat? Pernah ada kejadian penumpang perempuan yang langsung diteror lewat Whatsapp, meski sudah turun dan membayar. Manfaatkan alamat email customer service ojek atau taksi online yang bersangkutan untuk mengadukan ulah supir. Jangan lupa, lengkapi juga bukti-buktinya bila ada. (Contoh: screenshot percakapan.)
Sebenarnya, saya tidak ingin berprasangka buruk pada supir taksi maupun ojek online. Semoga tidak ada lagi kejahatan yang menimpa penumpnag ojek dan taksi online lagi dan manajemen lebih sigap dalam bertindak - demi kenyamanan pelanggan dan keuntungan perusahaan.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
