Pada tanggal 13 -- 16 november 2024, Prodi Manajemen Universitas Muhammadiyah Yogyakarta (UMY) mengadakan program Kuliah Lapangan (KKL) untuk mahasiswanya. Kuliah Kerja Lapangan (KKL) adalah bagian penting dari pembelajaran di program studi manajemen, karena memberikan pengalaman langsung kepada mahasiswa untuk memahami penerapan teori dalam dunia nyata. Salah satu destinasi populer untuk KKL adalah Dunia Fantasi (Dufan), sebuah taman hiburan terkemuka di Indonesia yang menawarkan wawasan berharga dalam bidang manajemen operasional, pemasaran, pelayanan, dan pengelolaan fasilitas wisata.
Dunia Fantasi (Dufan), yang berlokasi di kawasan Ancol, Jakarta, merupakan salah satu taman hiburan terbesar dan paling populer di Indonesia. Sebagai destinasi wisata yang menarik jutaan pengunjung setiap tahunnya, manajemen Dufan memainkan peran krusial dalam memastikan operasional yang lancar, memberikan pengalaman terbaik kepada pengunjung, serta mempertahankan daya saing di industri hiburan.
Dufan mengoperasikan berbagai wahana dan atraksi yang membutuhkan perawatan intensif untuk menjaga keamanan dan kenyamanan. Strategi operasional mencakup:
* Perawatan dan Keamanan Wahana: Dufan secara rutin melakukan inspeksi teknis pada wahana untuk memastikan standar keselamatan. Tim teknisi khusus bertugas untuk melakukan pengecekan berkala.
* Pengelolaan Antrean: Teknologi seperti sistem tiket online dan penyediaan Fast Track diterapkan untuk mengurangi waktu tunggu pengunjung, sehingga meningkatkan pengalaman mereka.
* Manajemen Karyawan: Karyawan Dufan, mulai dari staf operasional hingga teknisi
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
