Peran Penting Manajemen Kinerja bagi UMKM

Usaha Mikro Kecil dan Menengah atau yang lebih dikenal dengan UMKM, merupakan sektor penting dalam perekonomian Indonesia. Menurut Badan Pusat Statistik (BPS) jumlah Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) mencapai 64 juta.

Angka tersebut mencapai sekitar 99% dari total keseluruhan pelaku usaha di Indonesia (2017), hal Ini menunjukkan bahwa UMKM adalah sektor usaha yang sangat penting bagi perekonomian Indonesia. Dari persentase tersebut dapat dipastikan bahwa gabungan seluruh UMKM mampu menyerap sekitar 97% tenaga kerja nasional. Oleh sebab itu kinerja UMKM harus terus ditingkatkan untuk keberlangsungan dan kesejahteraan usaha.

Untuk meningkatkan kinerja usaha diperlukan pengetahuan tentang manajemen guna mengetahui kekurangan dan kelebihan kinerja manajemen dari usaha yang sudah berjalan. Pengetahuan manajemen juga berperan penting dalam meningkatkan kinerja UMKM. Hal ini penting agar perusahaan dapat lebih efisien dalam menjalankan bisnisnya.

Manajemen kinerja merupakan gabungan dari kata manajemen dan kinerja. Manajemen berasal dari kata to manage yang berarti mengatur, yaitu sebuah proses yang terdiri dari perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, dan pengawasan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan secara efektif dan efisien. 

Sedangkan kinerja adalah prestasi atau hasil kerja seseorang berdasarkan kuantitas atau kualitas yang dicapainya. Jadi, manajemen kinerja merupakan suatu kegiatan manajerial yang bertujuan untuk memastikan bahwa sasaran organisasi atau perusahaan telah tercapai secara konsisten dengan berbagai cara yang efektif dan efisien. 

Dengan kata lain, manajemen kinerja sangat berhubungan dengan proses dan hasil kerja berdasarkan tujuan strategis perusahaan, yaitu kepuasan konsumen dan berkontribusi pada ekonomi.

 Manfaat Manajemen Kinerja Bagi UMKM

Terdapat beberapa manfaat mnajemen kinerja diantaranya yaitu :

• Mengukur target suatu usaha secara kuantitatif dan jelas, serta waktu untuk mencapainya. Indikator kinerjanya adalah berbagai aspek finansial seperti laba, pertumbuhan penjualan, lalu indikator pemasaran seperti jumlah pelanggan.
• Berfungsi dalam mencapai tujuan perusahaan
• Memperbaiki dan menyempurnakan sistem kerja agar membawa dampak positif bagi karyawan dan usaha yang dijalankan.
• Membantu karyawan agar lebih fokus pada tujuan, hasil kinerja, bagaimana rencana perbaikan kinerja, dan cara kerja yang dilakukan.
• Menciptakan apresiasi sebagai upaya perusahaan dalam memberikan penghargaan non-finansial bagi karyawan.

Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) sebagai sebuah organisasi harus memiliki kinerja yang baik. Hal tersebut dikarenakan banyaknya tuntutan masyarakat terhadap kebutuhan dan pelayanan yang bermutu tinggi. Mutu tidak terpisahkan dari standar, karena kinerja diukur Berdasarkan standar. Oleh sebab itu diperlukan langkah-langkah dalam peningkatan kinerja, menurut Mangkunegara, (2005:22) sebagai Berikut :

• Mengetahui adanya kekurangan dalam kinerja, dengan cara mengidentifikasi dan memperhatikan masalah yang ada.
• Mengenal kekurangan dan tingkat keseriusan masalah.

Pengukuran kinerja merupakan hal penting dalam mengembangkan suatu organisasi secara efektif dan efisien, karena didukung dengan kebijakan atau program yang lebih baik atas sumber daya yang digunakan dalam organisasi. pengukuran kinerja diartikan sebagai tindakan pengukuran atau penilaian yang dilakukan terhadap berbagai aktivitas dalam perusahaan.