Hadirnya berbagai e-commerce dengan beragam pilihan, tentunya akan berdampak pada peningkatan permintaan dalam pengiriman barang. Artinya peningkatan bisnis e-commerce berdampak positif pada industri logistik Indonesia.
Perubahan ini juga turut merubah sikap dan perikalu konsumen, dimana konsumen saat ini cenderung menginginkan pelayanan yang serba cepat. Termasuk dalam hal pengiriman barang belanjaan yang dibeli secara online.
Tidak hanya kecepatan pengiriman yang dituntut, namun juga transparansi dan keamanan penyaluran produk. Sehingga logistik pun harus mampu beradaptasi di era 4.0 ini.
Sistem kecerdasan buatan pada industri 4.0 memungkinkan kita untuk menangani informasi sistem logistik dalam jumlah besar yang belum pernah terjadi sebelumnya. Hal ini memfasilitasi proses transportasi dan penyaluran barang menjadi jauh lebih efektif.
Hadirnya J&T Express sebagai perusahaan Smart Logistic
Smart logistic berarti mampu beradaptasi dan melakukan penyesuaian terhadap perubahan baik dari sisi pasar maupun lingkungan sehingga kedekatan dan pemenuhan kebutuhan pelanggan dapat tercapai. Hal ini secara langsung telah dimiliki oleh J&T Express yang tercermin dalam slogan "Express Your Online Business".
J&T Express telah mampu berkomitmen untuk melakukan penerapan teknologi di era 4.0 sebagai upaya peningkatan kegiatan bisnis, seperti detail tracking system sera penggunaan mesin sortir otomatis.
Tidak hanya itu, J&T berkontribusi untuk memajukan bisnis online dengan pengadaan layanan pengiriman 365 hari (atau tanpa libur) dan menghadirkan lebih dari 2.000 drop point yang memadai. Lihatlah betapa besar komitmen dan dedikasi yang diberikan J&T Express bagi para pelanggannya.
J&T Express juga menyediakan layanan gratis jemput paket di tempat dan pengiriman J&T Same Day bagi para konsumen. J&T Same Day atau (JSD) adalah layanan pengiriman dalam kota tanpa minimum jarak tempuh, pengiriman sebelum jam 12.00 WIB akan sampai pada hari yang sama.
Fitur lain yang disediakan J&T Express sebagai perusahaan Smart Logistic adalah hadirnya aplikasi smartphone J&T Express yang dapat di unduh di Appstore maupun Playstore.
