Mohon tunggu...
Rizky Maulana
Rizky Maulana Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa

bismillah

Selanjutnya

Tutup

Financial

Keresahan dalam Penggunaan Aplikasi Mobile Banking Bank Jago Pada Kalangan Mahasiswa

4 November 2022   12:50 Diperbarui: 4 November 2022   12:54 407
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Finansial. Sumber ilustrasi: PEXELS/Stevepb

Mobile Banking adalah sebuah layanan bank untuk melakukan dan mengefektifkan waktu berbagai jenis transaksi melalui fitur/menu pada aplikasi perbankan yang diunduh dan diinstall melalui smartphone. Melalui adanya handphone dan layanan m-banking, transaksi dapat dilakukan dengan mudah tanpa perlu mendatangi bank, yang dapat menghemat waktu dan biaya. Terbelbih kepada kalangan mahasiswa yang notabenenya sangat produktif dan lebih dapat mengalokasikan waktu untuk tidak pergi ke gerai bank dan dapat memanfaatkan fitur pada aplikasi m-banking seperti bertransaksi, transfer, pembayaran taguhan (listrik, air, pajak, info saldo, mutase rekening, pembelian tiket, pembelian pulsa, suku bunga, kartu kredit, asuransi), dan berbagai fitur lainnya.

Terdapat gangguan pada mahasiswa pengguna layanan m-banking bank Jago. Bahwasannya gangguan itu terjadi saat ingin login untuk mentransfer uang pada aplikasi layanan ­m-bankingbank Jago saat malam hari. Dari hasil wawancara kepada salah seorang mahasiswa, terjadi kesulitan akses untuk login pada aplikasi m-banking. Penyebab terjadinya kondisi tersebut atau kesulitan login pada layanan m-banking  bank Jago dikarenakan server pusat layanan bank Jago mengalami gangguan. Solusi dari permasalahan mahasiswa tersebut bisa diatasi dengan cara restartsumber jaringan internet. Biasanya koneksi akan cenderung stabil setelah melakukan restart pada sumber jaringan internet tersebut.

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

Mohon tunggu...

Lihat Konten Financial Selengkapnya
Lihat Financial Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun