Di era sekarang yang saat ini serba menggunaan internet, Hampir semua kegiatan manusia tidak terlepas dari penggunaan teknologi digital. Kegiatan seperti berbelanja, berkomunikasi, hiburan, belajar, bekerja dan lain lain pasti menggunakan teknologi digital. Â Ini terjadi karena dengan menggunakan teknologi semua kegiatan dapat menjadi lebih mudah dan efisien, seperti contohnya :ketika kita ingin berbelanja sebuah barang, kita tidak perlu lagi datang ke toko secara langsung, kita bisa memesannya dimana saja menggunakan smarphone lewat Ecommerce dan keesokan harinya barang yang kita inginkan sudah datang. kemudahan tersebut tidak terlepas dari peranan teknologi yang ada sekarang. Ditambah dengan adanya pandemi covid 19 yang melanda pada tahun 2020, membuat semua kegiatan dilakukan dengan teknologi digital.
Dengan kondisi yang sekarang ini, menuntut semua sektor agar bisa mengikuti zaman yang sudah serba digital, seperti halnya pada sektor bisnis salah satunya pada pelaku UMKM. Saat ini UMKM dituntut untuk bisa mengikuti kondisi yang ada supaya dapat bersaing dengan usaha-usaha lain agar dapat bertahan, salah satunya UMKM harus bisa menerapkan Digital Marketing bagi usahanya. Hal ini didasari keinginan konsumen yang selalu menginginkan kemudahan saat berbelanja, kemudahan mendapatkan informasi, layanan, konten promosi yang menarik. Dengan penerapan marketing Digital yang dilakukan UMKM dapat memberikan banyak manfaat diantaranya :
- Jangkauan pasar akan lebih luas.
- Dapat meningkatkan penjualan produk atau jasa yang dimiliki.
- Dapat lebih memahami keinginan konsumen.
- Memudahkan interaksi dengan konsumen.
Perubahan pada masa sekarang kearah digital membuat semua sektor harus bisa mengikutinya. Begitu pula dengan UMKM, tuntutan para konsumen agar selalu menginginkan kemudahan dan efisiensi membuat sektor UMKM harus bisa mengikuti perubahan zaman yang ada sekarang.
