Mobile banking merupakan layanan yang memungkinkan nasabah bank melakukan transaksi perbankan melalui ponsel atau smartphone. Layanan mobile banking dapat digunakan dengan menggunakan menu yang sudah tersedia melalui aplikasi yang dapat diunduh dan diinstal oleh nasabah.
Di BCA sendiri memiliki mobile banking yang sering disebut m-BCA yang dapat memudahkan para nasabahnya untuk bertransaksi kapan saja dan dimana saja tanpa perlu repot ke ATM (Automatic Teller Machine) dan menunggu antrian ATM.
m-BCA dapat diakses secara langsung oleh nasabah melalui telepon seluler/handphone, baik menggunakan menu yang sudah tersedia di Subscriber Identification Module (SIM) Card atau menggunakan menu pada BCA mobile dengan menggunakan media jaringan internet pada handphone.
BCA mobile adalah aplikasi yang dapat di download di Play Store atau AppStore dengan gratis tanpa di pungut biaya. Ada banyak transaksi yang dapat dilakukan di BCA mobile mulai dari transfer antar rekening BCA maupun bank lain sampai tarik tunai tanpa kartu melalui m-BCA yang dapat dilakukan di ATM maupun cabang BCA.
Keamanan m-BCA juga tidak perlu diragukan lagi untuk masuk atau log in ke dalam m-BCA diperlukan kode akses yang terdiri dari 6 karakter huruf dan angka (Alphanumeric) yang apabila pengguna salah memasukkan kode akses sebanyak 3 kali otomatis akan terblokir. Keamanan selanjutnya terdapat pada transaksi yang akan dilakukan oleh pengguna m-BCA yaitu ketika akan melakukan transaksi maka pengguna akan diminta untuk memasukkan PIN m-BCA yang terdiri dari 6 Angka (Numeric) yang sudah dibuat sebelumnya oleh pengguna.
Melalui m-BCA pengguna juga dapat melakukan top up dompet digital seperti Gopay, OVO, Dana, Sakuku, serta Shopee Pay yang dapat memudahkan penggunanya untuk bertransaksi menggunakan dompet digital tersebut tanpa harus ke ATM maupun supermarket.
Pada menu tampilan awal m-BCA juga terdapat menu "Buka Rekening Baru" untuk para calon nasabah BCA agar tidak perlu antri di kantor cabang BCA untuk pembukaan rekening. Transaksi tersebut dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja sehingga tidak mengganggu aktivitas sehari-hari.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI