Rental mobil merupakan layanan jasa yang sangat umum saat ini. Bisa dilihat dari banyaknya rental mobil yang tersebar di kota-kota besar. Rental mobil juga menjadi solusi bagi mereka yang tidak punya mobil namun membutuhkan mobil sebagai alat transportasi saat itu. Rental mobil memiliki banyak pelayanan serta kemudahan yang menarik minat konsumennya. Seperti banyaknya jenis mobil yang disediakan, layanan menggunakan sopir, serta layanan lepas kunci bagi mereka yang senang berkendara sendiri.
[caption caption="rental mobil bulanan"][/caption]Dengan banyaknya jasa rental mobil yang ada memberikan konsumen banyak pilihan tempat yang bisa didatangi. Namun tidak menutup mata juga bahwa ada rental mobil yang memberikan pelayanan dengan kualitas buruk. Tentu konsumen akan merasa tertipu jika sudah membayar mahal namun pelayanan rental mobilnya tidak memuaskan.
Tips memilih rental mobil
Sebelum menyewa mobil dari sebuah perusahaan rental, ada baiknya calon konsumen memperhatikan hal-hal di bawah ini :
- Cek track record rental mobil bulanan tersebut, lihat berapa banyak konsumennya dan berapa lama perusahaannya berdiri. Semakin lama perusahaan rental itu berdiri maka semakin berpengalaman pula dibidangnya. Apalagi dengan banyaknya pelanggan yang membutikan bahwa rental tersebut sudah dipercaya banyak orang
- Pilih rental mobil yang menawarkan harga wajar. Terkadang sebagai promosi ada rental yang menurunkan harga sewanya, namun jika dirasa masih wajar hal tersebut tidak mengapa. Yang dikhawatirkan jika harga sewa yang murah ternyata merupakan kompensasi dari mobil sewa yang cacat atau pelayanan yang buruk
- Kalau perlu minta perlihatkan surat-surat pendukung seperti sertifikat izin usaha atau surat-surat yang berkaitan dengan kelegalan mobil sewaan tersebut kepada pemilik rental. Hal ini untuk menghindari masalah hukum di lain waktu
- Car rental mobil yang menyediakan asuransi bagi armadanya. Karena hal itu membuktikan bahwa rental mobil tersebut sangat memperhatikan kenyamanan dan kemananan konsumen yang menyewa mobil mereka
- Pilih rental yang menyediakan layanan lengkap, seperti pusat informasi 24 jam serta layanan antar jemput konsumen. Untuk layanan antar jemput ini tanyakan pula apakah dikenai biaya atau gratis.
- Kualitas rental mobil dari armada yang dimiliki
Bagus atau tidaknya rental mobil juga sangat dipengaruhi dengan penampilan armadanya. Salah satunya jika rental tersebut menyediakan pilihan mobil dengan beragam jenis. Mulai dari yang murah hingga mahal, mulai dari ukuran besar hingga kecil. Selain itu perawatan mobil-mobil di rental tersebut menjadi perhatian pula. Perusahaan rental berkualitas akan memberikan jadwal rutin untuk pengecekan komponen armadanya mulai dari mesin hingga interior dan eksteriornya. Jika ada komponen yang aus atau rusak pun akan segera diganti dengan komponen baru sehingga tidak akan merepotkan konsumen nantinya.
Kebersihan setiap mobil juga akan diperiksa. Karena tidak jarang ada konsumen yang abai dengan kebersihan dan meninggalkan sampah di dalam mobil tersebut. Memastikan mobil dalam keadaan bersih saat diserahkan kepada penyewa baru adalah tugas dan kewajiban perusahaan rental mobil tersebut.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H