Mohon tunggu...
RIZAL HANS
RIZAL HANS Mohon Tunggu... wiraswasta -

Designer grafis | animator | mahasiswa Marketing Komunikasi dan Periklanan | Berbahasa Inggris dengan buruk | Orang Jawa | Like Photography | Marketing Executive Hans Creative Design | tinggal di Jakarta | Mohan Creator |

Selanjutnya

Tutup

Inovasi

Sinyal Ok kok Sering Dapat SMS "Sampah"

11 Desember 2011   15:47 Diperbarui: 25 Juni 2015   22:30 178
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Beberapa hari yang lalu saya melihat di televisi berita pelaporan Telkomsel sebagai provider oleh customernya di karenakan "pencaplokan" pulsa tanpa seizin customer. Hal ini biasa, tetapi beberapa hari selanjutnya saya juga dapat berita di televisi bahwa customer tersebut, sempat di teror, bahkan di tawari uang untuk menarik kembali laporannya. Kalo sudah begini bearti sudah tidak biasa. Saya tidak menyalahkan telkomsel sebagai provider, tetapi saya sebagai customer juga mungkin ikut merasakan keluhan pelapor. Karena saya juga merasa terganggu oleh pihak-pihak tersebut. Bayangkan saya memiliki 2 nomer telkomsel dalam 2 divice yang berbeda. Dalam kurun waktu satu pekan saya mendapatkan 7 sms yang menurut saya mengganggu sekali. Anehnya semua sms yang mengganggu itu saya terima di 2 nomer Telkomsel saya, secara bersamaan lagi. Yang membuat saya heran, ke 2 nomer Telkomsel itu nomer baru, kurang lebih 1bulan yang lalu saya beli. Penggunaannya pun hanya untuk paket Blackberry dan Internet service. Sehingga tidak ada orang lain yang mengetahui nomer saya kecuali saya, provider, dan distributor (counter penjual perdana) karena pembelian pulsa saya lakukan dengan voucer. Dari situ saya tarik kesimpulan, kalo dalam distribusinya pihak Telkomsel tidak mengawasi para distributornya. Kemungkinan para distributor Telkomsel ada yang menjual data nomer customernya untuk kepentingan orang-orang tertentu. Sungguh di sayangkan, padahal pelayanan dari segi sinyal dan tarif telkomsel sudah cukup memuaskan customernya, tapi di kotori oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

Mohon tunggu...

Lihat Inovasi Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun