Peran Mahasiswa HKn FIS UM dalam Optimalisasi Pelayanan Publik Digital di Desa Purwodadi untuk Mendukung SDGs 11

Malang, Desember 2024 -- Dalam era digital yang semakin maju, konsep Smart Village menjadi salah satu strategi penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mendukung pembangunan berkelanjutan. Desa Purwodadi, Kecamatan Donomulyo, Kabupaten Malang, menjadi salah satu contoh nyata upaya penerapan konsep ini. Sebagai desa dengan potensi besar namun menghadapi tantangan berupa akses layanan publik yang terbatas dan minimnya pemanfaatan teknologi, Purwodadi mulai mengembangkan digitalisasi pelayanan publik untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan administrasi. Salah satu inisiatif yang dilakukan adalah pengembangan situs web desa yang diharapkan dapat mendukung akses layanan digital bagi masyarakat.

Desa Purwodadi memiliki karakteristik sosial yang didominasi oleh masyarakat bermata pencaharian sebagai petani. Namun, letak geografis desa yang kurang strategis sering kali membuat pelayanan publik terkendala oleh prosedur manual yang memakan waktu. Meski demikian, penelitian menunjukkan bahwa mayoritas penduduk desa memiliki minat terhadap penggunaan teknologi informasi untuk mendukung kebutuhan sehari-hari, meskipun implementasinya masih minim. Saat ini, situs web Desa Purwodadi yang seharusnya menjadi pusat informasi dan pelayanan digital masih kosong dan belum sepenuhnya dioptimalkan, sehingga memerlukan perbaikan dan pengembangan.

Mahasiswa dari Universitas Negeri Malang yang beranggotakan Risliani Nur Hidayati, Wardah Fatimah Mas Asih, Vira Mellya Damayanti, dan Anflorystareva Cleadenataciea, beserta dosen pembimbing Prof. Dr. Sri Untari, M.Si, telah merancang inisiatif perbaikan situs web Desa Purwodadi sebagai bagian dari implementasi konsep Smart Village. Rencana ini melibatkan penyusunan prototipe berbasis kebutuhan masyarakat dan perangkat desa, pembentukan tim ahli IT untuk pengelolaan situs web secara berkelanjutan, serta penambahan fitur layanan digital seperti administrasi kependudukan, pengajuan dokumen online, dan informasi desa. Langkah ini diharapkan dapat memberikan solusi atas tantangan yang dihadapi masyarakat desa dalam mengakses layanan publik, sekaligus meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pemerintah desa. 

Melalui pengembangan pelayanan publik berbasis digital, Desa Purwodadi diharapkan dapat menjadi desa percontohan dalam penerapan konsep Smart Village. Transformasi ini tidak hanya akan mempercepat akses masyarakat terhadap layanan publik, tetapi juga mendukung tujuan pembangunan berkelanjutan atau Sustainable Development Goals (SDGs), khususnya dalam menciptakan kota dan permukiman yang inklusif, aman, tangguh, dan berkelanjutan. Dengan dukungan berbagai pihak, termasuk pemerintah, sektor swasta, dan masyarakat, Desa Purwodadi memiliki peluang besar untuk mewujudkan visi ini.