Manfaat internet terhadap proses peningkatan skill kepada diri saya begitu terasa, khususnya ketika saya memantapkan diri di akhir tahun 2020, untuk terjun di dunia relawan literasi di Komunitas Rumah Dunia, Kota Serang, Banten, yang dibina langsung oleh Gola Gong yang saat ini menjadi Duta Baca Indonesia hingga tahun 2026 mendatang.
Terlebih, ketika saya bergabung bersama Komunitas Literasi Rumah Dunia itu, pada saat yang sama situasi bangsa bahkan dunia sedang dilanda oleh pandemi Covid-19, yang mengharuskan kita untuk tetap mematuhi protokol kesehatan dengan cara tetap di rumah dan meminimalisir kerumunan.
Manfaat dari internet tersebut, tidak hanya dirasakan oleh saya sebagai relawan. Tetapi, nilai kebermanfaatan dari internet juga berpengaruh terhadap komunitas. Terlebih dengan Internet cepatnya IndiHome sangat membantu gerak langkah komunitas literasi dalam usaha-usaha menunaikan tugas untuk mencerdaskan bangsa melalui membaca dan menulis.
Didorong oleh semangat membangun bangsa melalui pendidikan, meski kondisi kurang memungkinkan untuk melakukan aktivitas bersama secara tatap muka, maka program rutin seperti pelatihan menulis dan proses kreatif lainnya, harus dilaksanakan secara Dalam Ruangan (Daring). Maka untuk melakukan pelatihan daring, diperlukan jaringan internet yang cepat dan terjangkau secara ekonomis, seperti IndiHome.
Bukti Nyata IndiHome
IndiHome sebagai internetnya Indonesia yang merupakan bagian dari perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, yaitu PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk, tidak dipungkiri lagi perannya terhadap suksesi pendidikan Indonesia agar lebih kreatif, inovatif dan memiliki nalar kritis serta membangun.
Hal tersebut tidak bisa terbantahkan, ketika saya melihat beberapa penghargaan yang diraih oleh IndiHome, baik di tingkat nasional atau pun internasional. Sebagaimana diinformasikan oleh akun Instagram resminya Telkom Indonesia @TelkomIndonesia (30/5/2022), dari tujuh penghargaan yang didapatkan oleh Telkom Indonesia dalam ajang Public Relations Indonesia Award 2022, tiga di antaranya hasil kerja keras IndiHome.
Perolehan penghargaan itu terdiri dari: Gold Winner untuk kategori Media Sosial (Telkomsel Indonesia), Gold Winner untuk Kategori Website (IndiHome), Silver Winner untuk kategori Media Sosial (IndiHome), Silver Winner untuk kategori Video Profil (JOIN), Bronze winner untuk kategori Website (Digitalbisa.id) dan Bronze winner untuk kategori Marketing PR (Sobat IndiHome).
Selain itu, pengakuan tingkat internasional terhadap IndiHome juga terbukti dalam ajang bergengsi The Stevi Award Asia Pasifik untuk kategori Sales & Customer Service yang diselenggarakan pada bulan April 2022 yang lalu.
Dalam ajang tersebut, Telkom Indonesia melalui IndiHome meraih penghargaan The Stevi Award for Sales & Customer Service, dengan tiga penghargaan, yaitu 1 emas untuk kategori Customer Service Departement of the Year Telecommunication, 1 perak untuk kategori Customer Service Team of the Year Recovery Situation -- Technology Industries dan satu penghargaan untuk kategori Favorite Customer Service Telecomminication.
